VakıfBank Hisse Senedi Komisyon Oranının Aşırı Yüksek Olması
VakıfBank mobil şube üzerinden uzun süredir hisse senedi alım satımı yapıyorum. Bu işlemler sırasında benden alınan hisse senedi alış‑satış komisyon oranının yüzde 0,12 olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bu oranı oldukça yüksek buluyorum.
Yıllardır aynı orandan komisyon kesildiği için hisse senedi işlemlerimde ciddi bir maliyetle karşılaşıyorum. Piyasadaki genel komisyon seviyeleri ve başka bankaların komisyonsuz ya da daha avantajlı hisse senedi alım‑satım kampanyalarıyla kıyasladığımda VakıfBank’ın uyguladığı bu oranın rekabetçi olmadığını düşünüyorum.
Hisse senedi alım‑satım komisyon oranımın makul ve rekabetçi bir seviyeye düşürülmesini, bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti




