Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Hesabına ATM’den Yatırılan 1000 TL Görünmüyor

2 Nisan 18:18311

VakıfBank banka kartımla, 31 Mart akşamı saat 20:09 civarında Artvin Arhavi ilçesindeki TEB ATM’sinden hesabıma 1.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Ekranda kesinti sonrası 987 TL olarak göründü ve bu tutarı onaylayarak işlemi tamamladım. Ancak işlemden sonra mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde yatırdığım paranın hesabıma geçmediğini fark ettim.

İşlem sırasında ATM’den hiçbir şekilde dekont alamadım; elimde işleme dair herhangi bir görüntü ya da kanıt bulunmuyor. Hesap hareketlerimde sadece ATM’ye giriş ve çıkış hareketi görünüyor, para yatırma işlemi ve yatırdığım tutar sistemde görünmüyor. Dilekçe vermeme rağmen bana ATM’de belirttiğim tutarda para görünmediği yönünde mesaj geldi ve bu durumda ortada ne ATM’de ne de hesabımda görünen bir para var; fakat benden istenen görüntü ve dekont gibi belgeler de elimde olmadığı için mağduriyetim tamamen bana yüklenmiş oluyor.

Bu para öğrencime göndereceğim, acil olarak ihtiyaç duyulan bir tutardı ve şu an hiçbir koşulda parama ulaşamıyorum, nerede olduğunu da bilmiyorum. Hem TEB hem de VakıfBank tarafından bu işlemin yeniden ve dikkatlice incelenmesini, elimde görüntü ve dekont olmaması gerekçe gösterilmeden yatırdığım 1.000 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

Burcu
2 Nisan 17:41

1 Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Vakıf kartımla TEB Bankası ATM'sine 1000 lira para yatırdım kesinti olarak tutar 987göründü işlemi onayla yaptım Yatırılan Para mobilime baktığımda Hesaba Geçmedi sadece ATM ye giriş ve çıkış hareketi var incelenmeye alındı ama sistemde görünmüyor dilekçe verdim mesaj geldi ATM de belirttiğiniz tutarda para görünmüyor diye para nereye gitmiş olabilir lütfen çözüm önerisi yardım etmenizi istiyorum öğrencime atacağım paraydı lütfen çözüm bulun Hangi bankanın Vakıf kartını kullanıyorsunuz (örneğin VakıfBank banka kartı, kredi kartı gibi kart türü nedir)? Banka Hangi şehirdeki ve mümkünse hangi adresteki TEB ATM’sine bu işlemi yaptınız? Artvin Arhavi ilçesinde ki tep ATM sinde yaptım işlemi Bu işlem hangi tarihte ve yaklaşık hangi saatte gerçekleşti? 31mart akşamı 20:09 mu o civarlarında olması lazım Şu an bu durumla ilgili bankalardan tam olarak ne talep ediyorsunuz, ne olmasını istiyorsunuz (örneğin paranın hesabınıza eksiksiz geçmesi, incelemenin tekrar açılması gibi)? Her türlü talebi istiyorum hiçbir koşulda parama ulaşamıyorum nerede olduğunu bilmiyorum Aşağıdaki şikayeti siz VakıfBank banka kartımla, 31 Mart akşamı saat 20:09 civarında Artvin Arhavi ilçesindeki TEB ATM’sinden hesabıma 1.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Ekranda kesinti sonrasında 987 TL olarak göründü ve bu tutarı onaylayarak işlemi tamamladım. Ancak işlemden sonra mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde yatırdığım paranın hesabıma geçmediğini fark ettim. Hesap hareketlerimde sadece ATM’ye giriş ve çıkış hareketi görünüyor, yatırılan para görünmüyor. İşlem “incelenmeye alındı” denmesine rağmen sistemde hâlâ herhangi bir kayıt ya da tutar çıkmıyor. Bu durum üzerine dilekçe verdim, ancak tarafıma ATM’de belirttiğim tutarda para görünmediğine dair mesaj geldi. Yani ne TEB tarafında ne de VakıfBank tarafında paramın nerede olduğu net bir şekilde görünmüyor. Bu para öğrencime göndereceğim, acil olarak ihtiyaç duyulan bir tutardı ve şu an hiçbir şekilde parama ulaşamıyorum, nerede olduğunu da bilemiyorum. Hem TEB hem VakıfBank tarafından işlemin yeniden ve detaylı olarak incelenmesini, ATM kayıtlarının ve kamera görüntülerinin kontrol edilmesini ve yatırdığım 1.000 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma geçmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Bu metin sizin için yeterli mi? Yeterli Ama ATM görüntüsü veya işlem hareketi dekont zaten

Burcu
2 Nisan 17:41

1 Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Vakıf kartımla TEB Bankası ATM'sine 1000 lira para yatırdım kesinti olarak tutar 987göründü işlemi onayla yaptım Yatırılan Para mobilime baktığımda Hesaba Geçmedi sadece ATM ye giriş ve çıkış hareketi var incelenmeye alındı ama sistemde görünmüyor dilekçe verdim mesaj geldi ATM de belirttiğiniz tutarda para görünmüyor diye para nereye gitmiş olabilir lütfen çözüm önerisi yardım etmenizi istiyorum öğrencime atacağım paraydı lütfen çözüm bulun Hangi bankanın Vakıf kartını kullanıyorsunuz (örneğin VakıfBank banka kartı, kredi kartı gibi kart türü nedir)? Banka Hangi şehirdeki ve mümkünse hangi adresteki TEB ATM’sine bu işlemi yaptınız? Artvin Arhavi ilçesinde ki tep ATM sinde yaptım işlemi Bu işlem hangi tarihte ve yaklaşık hangi saatte gerçekleşti? 31mart akşamı 20:09 mu o civarlarında olması lazım Şu an bu durumla ilgili bankalardan tam olarak ne talep ediyorsunuz, ne olmasını istiyorsunuz (örneğin paranın hesabınıza eksiksiz geçmesi, incelemenin tekrar açılması gibi)? Her türlü talebi istiyorum hiçbir koşulda parama ulaşamıyorum nerede olduğunu bilmiyorum Aşağıdaki şikayeti siz VakıfBank banka kartımla, 31 Mart akşamı saat 20:09 civarında Artvin Arhavi ilçesindeki TEB ATM’sinden hesabıma 1.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Ekranda kesinti sonrasında 987 TL olarak göründü ve bu tutarı onaylayarak işlemi tamamladım. Ancak işlemden sonra mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde yatırdığım paranın hesabıma geçmediğini fark ettim. Hesap hareketlerimde sadece ATM’ye giriş ve çıkış hareketi görünüyor, yatırılan para görünmüyor. İşlem “incelenmeye alındı” denmesine rağmen sistemde hâlâ herhangi bir kayıt ya da tutar çıkmıyor. Bu durum üzerine dilekçe verdim, ancak tarafıma ATM’de belirttiğim tutarda para görünmediğine dair mesaj geldi. Yani ne TEB tarafında ne de VakıfBank tarafında paramın nerede olduğu net bir şekilde görünmüyor. Bu para öğrencime göndereceğim, acil olarak ihtiyaç duyulan bir tutardı ve şu an hiçbir şekilde parama ulaşamıyorum, nerede olduğunu da bilemiyorum. Hem TEB hem VakıfBank tarafından işlemin yeniden ve detaylı olarak incelenmesini, ATM kayıtlarının ve kamera görüntülerinin kontrol edilmesini ve yatırdığım 1.000 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma geçmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Bu metin sizin için yeterli mi? Yeterli Ama ATM görüntüsü veya işlem hareketi dekont zaten

Burcu
2 Nisan 17:41

1 Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Vakıf kartımla TEB Bankası ATM'sine 1000 lira para yatırdım kesinti olarak tutar 987göründü işlemi onayla yaptım Yatırılan Para mobilime baktığımda Hesaba Geçmedi sadece ATM ye giriş ve çıkış hareketi var incelenmeye alındı ama sistemde görünmüyor dilekçe verdim mesaj geldi ATM de belirttiğiniz tutarda para görünmüyor diye para nereye gitmiş olabilir lütfen çözüm önerisi yardım etmenizi istiyorum öğrencime atacağım paraydı lütfen çözüm bulun Hangi bankanın Vakıf kartını kullanıyorsunuz (örneğin VakıfBank banka kartı, kredi kartı gibi kart türü nedir)? Banka Hangi şehirdeki ve mümkünse hangi adresteki TEB ATM’sine bu işlemi yaptınız? Artvin Arhavi ilçesinde ki tep ATM sinde yaptım işlemi Bu işlem hangi tarihte ve yaklaşık hangi saatte gerçekleşti? 31mart akşamı 20:09 mu o civarlarında olması lazım Şu an bu durumla ilgili bankalardan tam olarak ne talep ediyorsunuz, ne olmasını istiyorsunuz (örneğin paranın hesabınıza eksiksiz geçmesi, incelemenin tekrar açılması gibi)? Her türlü talebi istiyorum hiçbir koşulda parama ulaşamıyorum nerede olduğunu bilmiyorum Aşağıdaki şikayeti siz VakıfBank banka kartımla, 31 Mart akşamı saat 20:09 civarında Artvin Arhavi ilçesindeki TEB ATM’sinden hesabıma 1.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Ekranda kesinti sonrasında 987 TL olarak göründü ve bu tutarı onaylayarak işlemi tamamladım. Ancak işlemden sonra mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde yatırdığım paranın hesabıma geçmediğini fark ettim. Hesap hareketlerimde sadece ATM’ye giriş ve çıkış hareketi görünüyor, yatırılan para görünmüyor. İşlem “incelenmeye alındı” denmesine rağmen sistemde hâlâ herhangi bir kayıt ya da tutar çıkmıyor. Bu durum üzerine dilekçe verdim, ancak tarafıma ATM’de belirttiğim tutarda para görünmediğine dair mesaj geldi. Yani ne TEB tarafında ne de VakıfBank tarafında paramın nerede olduğu net bir şekilde görünmüyor. Bu para öğrencime göndereceğim, acil olarak ihtiyaç duyulan bir tutardı ve şu an hiçbir şekilde parama ulaşamıyorum, nerede olduğunu da bilemiyorum. Hem TEB hem VakıfBank tarafından işlemin yeniden ve detaylı olarak incelenmesini, ATM kayıtlarının ve kamera görüntülerinin kontrol edilmesini ve yatırdığım 1.000 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma geçmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Bu metin sizin için yeterli mi? Yeterli Ama ATM görüntüsü veya işlem hareketi dekont zaten

Burcu
2 Nisan 17:41

VakıfBank banka kartımla, 31 Mart akşamı saat 20:09 civarında Artvin Arhavi ilçesindeki TEB ATM’sinden hesabıma 1.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Ekranda kesinti sonrasında 987 TL olarak göründü ve bu tutarı onaylayarak işlemi tamamladım. Ancak işlemden sonra mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde yatırdığım paranın hesabıma geçmediğini fark ettim. Hesap hareketlerimde sadece ATM’ye giriş ve çıkış hareketi görünüyor, yatırılan para görünmüyor. İşlem “incelenmeye alındı” denmesine rağmen sistemde hâlâ herhangi bir kayıt ya da tutar çıkmıyor. Bu durum üzerine dilekçe verdim, ancak tarafıma ATM’de belirttiğim tutarda para görünmediğine dair mesaj geldi. Yani ne TEB tarafında ne de VakıfBank tarafında paramın nerede olduğu net bir şekilde görünmüyor. Bu para öğrencime göndereceğim, acil olarak ihtiyaç duyulan bir tutardı ve şu an hiçbir şekilde parama ulaşamıyorum, nerede olduğunu da bilemiyorum. Hem TEB hem VakıfBank tarafından işlemin yeniden ve detaylı olarak incelenmesini, ATM kayıtlarının ve kamera görüntülerinin kontrol edilmesini ve yatırdığım 1.000 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma geçmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Burcu
2 Nisan 17:41

VakıfBank banka kartımla, 31 Mart akşamı saat 20:09 civarında Artvin Arhavi ilçesindeki TEB ATM’sinden hesabıma 1.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Ekranda kesinti sonrasında 987 TL olarak göründü ve bu tutarı onaylayarak işlemi tamamladım. Ancak işlemden sonra mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde yatırdığım paranın hesabıma geçmediğini fark ettim. Hesap hareketlerimde sadece ATM’ye giriş ve çıkış hareketi görünüyor, yatırılan para görünmüyor. İşlem “incelenmeye alındı” denmesine rağmen sistemde hâlâ herhangi bir kayıt ya da tutar çıkmıyor. Bu durum üzerine dilekçe verdim, ancak tarafıma ATM’de belirttiğim tutarda para görünmediğine dair mesaj geldi. Yani ne TEB tarafında ne de VakıfBank tarafında paramın nerede olduğu net bir şekilde görünmüyor. Bu para öğrencime göndereceğim, acil olarak ihtiyaç duyulan bir tutardı ve şu an hiçbir şekilde parama ulaşamıyorum, nerede olduğunu da bilemiyorum. Hem TEB hem VakıfBank tarafından işlemin yeniden ve detaylı olarak incelenmesini, ATM kayıtlarının ve kamera görüntülerinin kontrol edilmesini ve yatırdığım 1.000 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma geçmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Burcu
2 Nisan 17:41

VakıfBank banka kartımla, 31 Mart akşamı saat 20:09 civarında Artvin Arhavi ilçesindeki TEB ATM’sinden hesabıma 1.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Ekranda kesinti sonrasında 987 TL olarak göründü ve bu tutarı onaylayarak işlemi tamamladım. Ancak işlemden sonra mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde yatırdığım paranın hesabıma geçmediğini fark ettim. Hesap hareketlerimde sadece ATM’ye giriş ve çıkış hareketi görünüyor, yatırılan para görünmüyor. İşlem “incelenmeye alındı” denmesine rağmen sistemde hâlâ herhangi bir kayıt ya da tutar çıkmıyor. Bu durum üzerine dilekçe verdim, ancak tarafıma ATM’de belirttiğim tutarda para görünmediğine dair mesaj geldi. Yani ne TEB tarafında ne de VakıfBank tarafında paramın nerede olduğu net bir şekilde görünmüyor. Bu para öğrencime göndereceğim, acil olarak ihtiyaç duyulan bir tutardı ve şu an hiçbir şekilde parama ulaşamıyorum, nerede olduğunu da bilemiyorum. Hem TEB hem VakıfBank tarafından işlemin yeniden ve detaylı olarak incelenmesini, ATM kayıtlarının ve kamera görüntülerinin kontrol edilmesini ve yatırdığım 1.000 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma geçmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

2 Nisan 18:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

ATMde Kaybolan 4600 TL Ve Çözümsüz Bekleyiş

6 Aralık 2025 18:32884

6 Aralık 2025 günü saat yaklaşık 17.00 civarında Adana Çukurova’da bulunan VakıfBank ATM’sinden hesabıma 4.600 TL para y...

VakıfBank ATM’sinde Yatırılan 8200 TL Hesaba Yansımıyor

10 Ocak 23:46286

10 Ocak günü saat 15.30 civarında İstanbul Başakşehir rabia Caddesi Kayaşehir merkez AVM’de bulunan VakıfBank ATM’sinden...

Video Şikayetler

VakıfBank ATM Arızası Buca Evka1 İska

VakıfBank ATMArızası Buca Evka1 İska

Profil fotoğrafı
Sinem
VakıfBank Başakşehir 004914 Kodlu ATM Paramızı Yuttu

VakıfBankBaşakşehir 004914 Kodlu ATM Paramızı Yuttu

Profil fotoğrafı
Murat
VakıfBank Yatırım Sorunları

VakıfBank YatırımSorunları

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri