to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Hesabımda Yetkisiz 3000 TL İşlemi Ve Acil İade Talebi
21.01.2026 tarihinde Konya Selçuklu Kampüs bölgesinde bağlı olduğum VakıfBank hesabıma ait bankomat kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 12.00 ile 13.30 saatleri arasında 3000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu süre içerisinde kartım fiziksel olarak benim yanımdaydı, kartımı kaybetmedim veya çaldırmadım.
Durumu fark eder etmez, bankaya başvurarak ilgili işlemin iptali için dilekçe verdim ve kartımı iptal ettirdim. Buna rağmen şu ana kadar hesabımdan çekilen 3000 TL ile ilgili net bir sonuç alamadım.
İznim dışında gerçekleşen bu işlemin acilen detaylı şekilde incelenmesini, sürecin hızlandırılmasını ve hesabımdan çekilen 3000 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Şikayetim üzerinden bir hafta geçti hesabıma hemen iadesi yapıldı Teşekkür ederim
