to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartında Yetkisiz 5.199 TL İşlem Ve İade Talebi
VakıfBank kredi kartımdan 19.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 5.199 TL tutarında işlem yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak kayıp ya da çalıntı değildir; sadece kart numaram kullanılarak internet üzerinden işlem gerçekleştirildiğini düşünüyorum.
Durumu fark eder etmez bankayı arayarak kart iptali yapılmasını sağladım, ancak bu harcamaya ilişkin ayrıca bir itiraz süreci başlatılmadı. Söz konusu harcamanın tarafıma ait olmadığı açıktır ve bu işlemde hiçbir onayım, bilgim ve rızam bulunmamaktadır.
Ankara Keçiören’de bulunduğum sırada gerçekleşen bu izinsiz işlem nedeniyle, kartımdan çekilen 5.199 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve gerekli incelemenin yapılmasını, konuyla ilgili bilgilendirilmemi istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
