Qaramelscarfs'den Kargo Bilgisi Gelmemesi Ve 1300 TL İade Talebi

03.07.2026 gecesi Qaramelscarfs adlı firmadan 4 adet şal siparişi verdim ve toplamda 1300 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Perşembe’yi Cuma’ya bağlayan gece verdiğim bu siparişin en geç pazartesi günü elimde olacağını düşünürken ne kargo çıkışıyla ilgili bir mesaj aldım ne de başka herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmiyor. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de firmaya olan güvenimin tamamen sarsılmasına neden oldu.
Ben, ya siparişini verdiğim ürünlerin bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ya da 1300 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.




