VakıfBank Güncelleme Nedeniyle Hesabım 9 Saat Blokeli, Ödemelerim Aksıyor
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımda, bankanın yaptığı güncellemeden kaynaklı olarak yaklaşık 9 saattir bloke bulunuyor. Bu süre içinde hesabımı kullanamıyor, ödemelerimi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüm, güncellemeden dolayı bloke olduğunu ve ilerleyen zamanlarda tekrar denememi söylediler. Ancak net bir zaman verilmemesi ve blokajın devam etmesi günlük finansal işlerimi aksatıyor.
Hesabıma konulan blokenin acilen kaldırılmasını ve ödemelerimi yapabilecek şekilde hesabımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti


