to read complaints and reviews, or file yours.Migros Şubesinde Bonus İptali Sonrası İade Beklemesi
8 Kasım 2026 tarihinde saat 17.36 civarında Şanlıurfa Mozaik AVM’de bulunan Migros şubesinden alışveriş yaptım. Hesabımda 1.144 TL Bonus bulunuyordu, kasada özellikle bu bonusu kullanmak istediğimi belirttim. Buna rağmen önce normal şekilde nakit/hesaptan çekim yapıldı. Neden bonusu kullanmadığınızı sorduğumda işlemi iptal ettiklerini söylediler, ancak sonrasında bu kez 1.144 TL’yi de bonustan çekmişler.
Şu an üzerinden 3 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ gerçekleşmedi. Hem kasada yapılan hata, hem personelin durumu önemsemeyen tavrı, hem de “iptal ettim” denilip edilmemesi ve ardından iadenin hâlâ yapılmamış olması güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Migros Urfa Mozaik AVM şubesinde 1.144 TL tutarındaki tutarın acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hakkımı aramak için ilgili tüm mercilere ve platformlara başvuru yapacağımı belirtmek isterim.
