Borç Ödememe Rağmen Ek Hesap Blokesi Kaldırılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
VakıfBank’ta bulunan ek hesaplarıma yaklaşık bir yıl önce borç nedeniyle bloke konuldu. Borcumu tamamen ödememe ve üzerinden bir yıl geçmiş olmasına rağmen, blokeler hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte Muş şubenize başvurdum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Blokeler nedeniyle ek hesaplarımı kullanamıyor, işlem yapamıyor ve hesaplarımı da kapatamıyorum. Ayrıca bu durum kredi notumu olumsuz etkiliyor ve mağduriyet yaşamama sebep oluyor.
Blokelerin acilen kaldırılmasını ve ek hesaplarımın kapatılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti




