to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Ve Media Markt’da Adres Hatası Nedeniyle Kargo Teslim Edemedi Ve İade Talebi
10 Kasım 20:54
Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Roborock s9 Plus ürününü 6 Kasım tarihinde sipariş ettim. 10 Kasım tarihinde ise teslimat sürecinde adresimin eksik girilmesi nedeniyle kargo firması benimle sağlıklı bir iletişim kuramadı ve ürünü bana hiç teslim etmeden iade sürecine götürdü.
Adres bilgisindeki bu eksiklik sebebiyle ürünü hiç teslim alamadığım halde süreç hem Trendyol hem de Media Markt tarafından sağlıklı yönetilmedi ve güvenli bir alışveriş deneyimi yaşamadım. Ürün için ödediğim tutarın kartıma, taksitlendirilmeksizin tek seferde iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol sipariş numaram 11791312932’dir. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilerek, teslim alamadığım ürünün ücretinin tamamının kartıma iadesini rica ediyorum.
