to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Gold Kartımdan Çifte 400 TL Çekim Yapıldı, Hemen İade Bekliyorum
VakıfBank Gold kredi kartımın 4174 ile biten kartımdan 17.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:45 civarında Domino’s Pizza şubesinde “jetplace lojistik pazarlama pos satış” açıklamasıyla yaptığım işlemde, normalde 400 TL çekim olması gerekirken kartımdan 400 TL yerine iki kez 400 TL olmak üzere toplam 800 TL çekim yapılmıştır.
Durumu fark eder etmez VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Telefon görüşmesinde, iş yeriyle görüşmem gerektiği, çözüm olmazsa şubeye gidip harcama itirazı yapmam gerektiği söylendi ancak bankanın doğrudan bir çözüm üretmemesi ve konuyla yeterince ilgilenmemesi beni mağdur etmektedir.
Kartımdan fazla çekilen 400 TL’nin en kısa sürede incelenerek iade edilmesini, bu işlemle ilgili gerekli düzeltmenin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
