Kargo Teslimatı Gerçekleşmedi, Yanlış Teslim Edilemedi Kayıdı

12.06.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden aldığım ve takip kodu kp06437499356 olan kargom, PTT Kargo tarafından Nilüfer Bursa Beşevler şubesinden 12.30 civarında dağıtıma çıkarıldı bilgisiyle göründüğü halde adresime hiç getirilmedi. Tüm gün evdeydim ve telefonla da rahatlıkla ulaşılabilecek durumdaydım, ancak kapım hiç çalmadı ve hiçbir şekilde aranmadım.

Buna rağmen sistemde gönderimin bana ulaşılamadığı için teslim edilemediği ve haber kağıdı bırakıldığı şeklinde kayıt düşülmüş. Ne kapıma herhangi bir haber kağıdı bırakıldı ne de telefonumda bu kargo ile ilgili tek bir arama kaydı bulunuyor. Yani gerçekte hiçbir teslimat girişimi olmamasına rağmen, sanki adresime gelinmiş ve bana ulaşılamamış gibi işlem yapılmış.

Hemen ardından PTT üzerinden şikayet kaydı oluşturarak kargomun ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılmasını talep ettim, ancak bunun gerçekleşip gerçekleşmeyeceği konusunda endişeliyim. Kargomun acilen tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu yanlış beyanlarda bulunan kurye hakkında gerekli incelemenin yapılarak işlem başlatılmasını talep ediyorum.