VakıfBank Gold Kartıma Yansıtılan 600 TL Aidat Ücretinin İadesi
VakıfBank Gold kredi kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Ocak ayı ekstreme 600 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücretle ilgili olarak bankanız müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak tarafıma, bu konuda herhangi bir işlem yapamayacakları şeklinde olumsuz dönüş yapıldı.
Hem kartımı düzenli olarak kullanmama hem de müşteriniz olmama rağmen mağdur edilmek istemiyorum. Ocak ayı ekstreme yansıtılan 600 TL yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Şikayetimi müşteri hizmetlerinize ilettiğimde gereken ilgi ve alakayı alamadım. Ayrıca 2000 TL limiti olan bir kartta 600 TL yıllık kart ücreti akıla ve mantığa sığan bir şey değil




