Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
Gold Kart
VakıfBank'tan Haksız Kart Aidatı Ve İade Sorunu

ID:34293983

Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank'tan Haksız Kart Aidatı Ve İade Sorunu

Oğuzhan

VakıfBank

20 Kasım 2025 17:30

878

VakıfBank Gold kredi kartıma Kasım ekstresinde 669 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanıyorum, buna rağmen bu tutarın haksız ve gereksiz olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda aidatın iadesi için net bir işlem yapılmadı, bunun yerine kampanya benzeri bir öneri sunuldu ancak bu çözüm benim için kabul edilebilir değildir.

VakıfBank kredi kartıma 20.11.2025 tarihinde yansıtılan 669 TL kart aidatının, ilgili mevzuat ve Tüketici Hakları kapsamında koşulsuz olarak tamamen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca ileride tekrar kart aidatı yansıtılmaması için gerekli düzenlemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Gereğinin en kısa sürede yapılmasını, aksi halde kartımı iptal ettirip ilgili resmi mercilere başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

VakıfBank

20 Kasım 2025 17:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aidatsız Denilen Kredi Kartıma Yıllık Kart Aidatı Yansıtıldı İade Edilmiyor

Serenay

VakıfBank

06 Kasım 2025 10:40

937

27/10/2025 tarihinde sonu 1490 ile biten VakıfBank Anında Gold kredi kartıma 669 TL tutarında “Yıllık Kart Aidatı” yansıtılmıştır. Kartı alırken bana aidatsız olduğu belirtilmişti, ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Bu konuda VakıfBank müşteri hizmetl...

aidatsiz-denilen-kredi-kartima-yillik-kart-aidati-yansitildi-iade-edilmiyor-1.jpg

Haksız Yıllık Kart Aidatı Ve İade Talebim Reddedildi

Ahsen

VakıfBank

08 Kasım 2025 17:02

656

VakıfBank Anında Gold Xxxxx3921 ile biten kredi kartımdan 2 Kasım 2025 tarihinde 669 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken prosedür gereği çıkarıldığı belirtilmişti ve bana aidatsız kart seçeneği sunulabileceği bilgisi verilmişti. Ancak, ilk kez böyle bir aidatla karşılaşıyorum ve bu ücret kr...

Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Kart Aidatı Mağduriyeti Ve İade Talebim

Hülya

VakıfBank

04 Ağustos 2025 17:25

754

Sonu 4288 ile biten VakıfBank Gold kredi kartıma, 01.08.2025 tarihinde 669 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri kapsamında ve herhangi bir ekstra şart koşulmadan iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31....

haksiz-kart-aidati-magduriyeti-ve-iade-talebim-1.pdf

Erdem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Haksız Kart Aidatı Mağduriyeti Ve İade Talebi

Erdem

VakıfBank

13 Kasım 2025 19:00

654

"İade yapıldı"

Yıllık Kart Aidatı İadesi Ve Aidatsız Kart Talebim Dikkate Alınsın

Beyza

VakıfBank

29 Nisan 2025 13:05

709

Sonu 2318 ile biten VakıfBank Gold kredi kartıma 05.04.2025 tarihinde 669 TL yıllık kart aidatı adı altında bir ücret yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen yasa gereği, kart ücretimin koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası ge...