Bitlis Taç Otobüsünde Sürücü Kötü Sürüş Ve Arıza Nedeniyle Güvenlik İhmalı

09.07.2026 Perşembe günü saat 19.00’da Bitlis Taç firmasıyla Mersin’den Bitlis merkeze yaptığımız yolculukta ciddi şekilde mağdur oldum. Kardeşimin düğünü için çıktığımız bu yolculuk hem güvenlik açısından hem de Konfor açısından tam bir rezalet niteliğindeydi.

Yolculuk sırasında şoförlerin sürüşü o kadar kötüydü ki defalarca kaza tehlikesi atlattık. Buna ek olarak, kullandığımız otobüs Siverek civarında arızalandı ancak buna rağmen Diyarbakır’a kadar arızalı şekilde, son derece yavaş ve güvensiz bir biçimde yolculuğa devam ettik. Otobüs neredeyse sadece 1. Ve 2. Viteste ilerliyordu, adeta karınca hızıyla yol aldık.

Otobüsün içinde klima da çalışmıyordu ve yol boyunca resmen sıcaktan yandık. Defalarca başka bir otobüse aktarılmayı talep etmemize rağmen, “otobüs yok, yavaş yavaş gideriz” denilerek talebimiz reddedildi. Bu ihmalkar yaklaşım nedeniyle varacağımız yere yaklaşık 5 saat gecikmeli ulaştık. 1.600 TL ödediğim bu yolculukta hem can güvenliğimiz hiçe sayıldı hem de Konfor açısından büyük bir mağduriyet yaşadık.

Bitlis Taç firmasının bu sorumsuzluğunu ve yolcu güvenliğini önemsemeyen yaklaşımını kesinlikle kabul etmiyorum ve kimseye de tavsiye etmiyorum. Yaşanan bu olumsuzlukların incelenmesini, sürücü ve araçlarla ilgili gerekli denetimlerin yapılmasını ve mağduriyetimle ilgili gereğinin yapılmasını talep ediyorum.