Kırık Ve Düşük Kaliteli Menoxin Ürünü İçin İade Talebi

Ser Grup üzerinden Instagram reklamı ile gördüğüm Menoxin isimli ürünü 12.07.2026 tarihinde telefonla arandım ve sipariş verdim. Ürün kargoyla İzmir Bornova’daki adresime teslim edildi ancak elime ulaştığında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Gönderilen ürün adeta oyuncak gibi, kalitesi son derece düşük ve ürünün neredeyse yarısı kırık durumda geldi. Sağlık için kullanılan bir ürünün bu kadar özensiz ve kalitesiz olması beni hem endişelendirdi hem de mağdur etti. Ürünün üzerinde TSE ibaresi, ciddi bir içerik bilgisi, güven verici bir açıklama bulunmuyor, ayrıca QR kod da yer almıyor. Bu haliyle güvenle kullanabileceğim bir ürün olduğunu kesinlikle düşünmüyorum.

Sağlıkla ilgili satılan bir ürünün bu kadar baştan savma üretilmiş ve denetimsiz olması kabul edilemez. Hem ödediğim para hem de sağlık açısından ciddi şekilde tedirgin oldum. Bu nedenle gönderilen Menoxin ürününün bedelinin tarafıma iadesini ve firma yetkililerinin bu ürünle ve denetimiyle ilgili kamuoyuna ve bana açıklama yapmasını talep ediyorum.