VakıfBank Gold Kart Yıllık Aidatının Nakit İadesi Ve Ücret Kesintisinin Durdurulması

VakıfBank’a ait sonu 5514 ile biten VakıfBank Gold kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 14 Haziran 2026 tarihinde kartıma yıllık kart aidatı adı altında 869,00 TL tutarında bir ücret yansıtılmış, bu tutar 15 Haziran 2026 tarihinde kesilen ekstreme de yansımıştır. Aynı karttan geçmiş yıllarda da benzer şekilde kart aidatı kesintileri yapılmıştır.

Bu ücretin iadesi için banka ile görüştüğümde, tarafıma tutarın yalnızca puan olarak iade edilebileceği söylenmiştir. Ancak ben aidatın puanla değil, nakit olarak kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu, ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 6. maddesi uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan alınan ve önceden hazırlanmış standart sözleşmeye konulan bu üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğunu hatırlatmak isterim. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve bk. 125. madde ile HGK 2010/1‑93‑88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının dahi iadesine ilişkin kesin hükümler de bulunmaktadır.

Bu kapsamda, hesabımdan tahsil edilen 869,00 TL tutarındaki yıllık kart aidatının ve varsa bu tutarla ilgili faizin, ekstra hiçbir şart koşulmadan ve puanla değil, nakit olarak kredi kartı hesabıma iade edilmesini, yıllık kart aidatı uygulamasının iptal edilmesini ve tarafıma bir daha yansıtılmamasını talep ediyorum. Aksi durumda Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere ilgili mecralara başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.