VakıfBank Gemlik Şubesinde Yatırılan 1800 TL’nin Mahkûm Hesabına Yansımaması
22 Ocak günü saat 12:40–13:00 aralığında VakıfBank Gemlik şubesinden, sadece T.C. kimlik numarası ile mahkûm hesabına 1800 TL nakit para yatırdım. Ancak yatırdığım bu para Kazım Koç adına kayıtlı 574*****662 T.C. kimlik numaralı mahkûmun hesabına hiçbir şekilde yansımamış görünüyor ve şu an itibariyle paramız adeta çöpe gitmiş durumdadır.
İşlem dekontu ve saat bilgisi belli olmasına rağmen, yatırdığım 1800 TL’nin akıbetini göremiyorum ve mahkûmun hesabında görünmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, paranın nerede olduğunun tespit edilmesini ve derhal ilgili mahkûm hesabına geçirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yatırdığım paranın tarafıma iade edilmesini istiyorum.
VakıfBank Gemlik şubesinin konuyu acil olarak inceleyip tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapmasını, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
5741539**62 Kazım Koç Afyon



