to read complaints and reviews, or file yours. 
10.12.2025 tarihinde saat 19.21 civarında İzmir Bayraklı’da bulunan 004853 numaralı VakıfBank ATM’sinden 2.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM’de sorun yaşandı, para makine tarafından alındı ancak transfer gerçekleşmedi ve tutar hesaba yansımadı.
Konu ile ilgili müşteri temsilcilerini aradığımda, inceleme sonuçlanınca aranacağım ve parayı bankaya giderek iade alabileceğim söylendi. Ancak hafta içi yapılan bir işlem ve inceleme olmasına rağmen süreç uzuyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Yatırmaya çalıştığım 2.000 TL hükümlü bir kişi için olduğundan, bu gecikme benim için daha da önemli bir sorun yaratıyor. Paranın acil olarak iade edilmesini ve inceleme sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.
25/08/2025 tarihinde İzmir Bayraklı’daki 005643 numaralı VakıfBank ATM’sinde 10.000 TL yatırmaya çalışırken param sıkıştı. 29/08/2025 tarihinde ise sadece 4.200 TL iade edildi, kalan 5.800 TL hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tekrar incelenip tarafıma dönüş yapılacağ...
25/11/2025 tarihinde saat 11:20 sularında İzmir Buca Gediz Mahallesi’nde bulunan 005384 numaralı VakıfBank ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yapmak isterken, 64.400 TL tutarındaki param ATM tarafından alınmasına rağmen hesaba geçmedi ve parama adeta el konuldu. Hemen ardından bankaya ulaşarak...
20 Haziran 2025 tarihinde saat 6 veya 7 de İzmir Çiğli organize Sanayi bölgesinde VakıfBank’a ait bir ATM’den hesabıma para yatırmak isterken ATM cihazı 48.000 TL tutarındaki parama el koydu. İşlem tamamlanmadan önce sistem hata verdi ve cihaz parayı aldı ancak hesabıma herhangi bir tutar yansıtılma...
Yorumlar