to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Galatasaray Kredi Kartı 729 TL Açıklanmayan Yıllık Aidatın Koşulsuz İadesi
VakıfBank Galatasaray kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 729 TL tutarında bir kesinti yapıldığını yeni fark ettim. Kart başvurusu sırasında tarafıma yıllık aidat alınacağı açıkça belirtilmediği halde, 30 Ağustos tarihli ekstreme "Yıllık Kart Aidatı" olarak bu tutar yansıtılmış.
Durumu öğrenmek için VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda, bu aidatın iadesi için aylık 5.000 TL ve üzeri harcama yapmam gerektiği, aksi halde iade edilmeyeceği söylendi. Müşterinin ödediği haksız bir kesintinin, belirli bir harcama şartına bağlanmasını kabul etmiyorum.
VakıfBank Galatasaray kredi kartımdan kesilen 729 TL’lik yıllık kart aidatının koşulsuz olarak iadesini ve bu kredi kartının talebim doğrultusunda kapatılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Hiçbir şekilde şikayetim giderilmemiştir parayı ParaPuan olarak önce yatırabileceklerini sonra kartı 1 yıl kullanma zorunluluğu vs sürekli bir şey değiştirdiler böyle mi ilgileniyorsunuz müşterilerinizle
