to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık ayı boyunca VakıfBank tarafından defalarca kez faizsiz 15.000 TL teklif edilerek arandım. Israrlı aramalar sonucunda 19 Aralık tarihinde bu teklifi kabul ettim. Ancak hemen ertesi gün, 20 Aralık tarihinde VakıfBank Premium kredi kartıma 799 TL kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm.
Bu aidatın iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kampanyanın kartım pasif olduğu için teklif edildiğini ve bu nedenle aidatın yansıtıldığını, ancak 6 ay boyunca her ay 7.500 TL harcama yapmam durumunda iptal edilebileceğini söylediler. Bana yapılan hiçbir aramada böyle bir şarttan, kartın pasif olduğundan ya da aidat yansıtılacağından bahsedilmedi.
Tüm görüşmelerimin ses kayıtlarının dinlenmesini ve bana bu bilgilerin nerede, nasıl aktarıldığının açıkça gösterilmesini talep ediyorum. Bilgim ve onayım dışında yansıtılan 799 TL tutarındaki kart aidatının, herhangi bir harcama şartına bağlanmadan, ivedilikle ve tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum.
VakıfBank kredi kartım için, kartı hiç kullanmamama rağmen 16 Aralık tarihinde 799 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kullandığım kart VakıfBank Platinum kredi kartı ve bu karta daha önce hiç şifre dahi oluşturmadım, herhangi bir alışverişte de kullanmadım; sadece geçmişte faizsiz kredi...
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Ocak 2026 hesap özetimde Platinum kartıma 799 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Kredi kartını kullanmaya başlarken böyle bir aidat bilgisini net ve açık bir şekilde ha...
VakıfBank kredi kartıma 15 Aralık 2025 tarihli ekstreme 669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı 2–3 senedir aktif olarak kullanıyorum ve bu kartı zaten harcama yapmak için kullanırken bir de bu şekilde ekstra ücret ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. 6502 sayılı Tüketici...
VakıfBank tarafından telefonla aranarak, faizsiz 15.000 TL ihtiyaç kredisi kullanabileceğim ve bu tutarı 3 taksitte 5.000’er TL olarak ödeyebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak bugün hesap kesim tarihim geldiğinde ekstreme 5.669 TL tutarında 'kredi kartı aidatı' yansıtıldığını...
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 1 yıldan uzun süredir kullanmakta olduğum VakıfBank Platinum kredi kartımdan 01.12.2025 tarihli ekstremde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı bana verirken aidatsız olacağı, yıllık kart ücreti alınmayacağı özellikle söylenm...
Yorumlar