PTT’nin Binaya Girilemedi Gerekçesi Zaman Ve Gelir Kaybına Yol Açtı

28 Temmuz tarihinde kp06538765794 takip numaralı PTT kargom dağıtıma çıkarılmasına rağmen, “binaya girilemedi” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir gerekçeyle teslim edilmeyip Ankara KDM PTT Müdürlüğü’ne geri götürülmüştür. Oysa gün boyunca adreste olmama rağmen ne kapıya gelen oldu ne de herhangi bir zil çalma girişimi yaşandı.

İnşaat işçisiyim ve bu kargoyu almak için iş yerimden bir gün izin almak zorunda kalacağım, bunun için ekstra çaba harcayacağım ve bu durum beni fazlasıyla mağdur etmektedir. Kendi sorumluluklarını yerine getirmeyen kişilerin bu mağduriyeti bana yüklemesini asla hakkaniyetli bulmuyorum, emeğimin ve hakkımın bu şekilde yenmesini içime sindiremiyorum.

Bu durum nedeniyle kargomu şimdi kendi imkanlarımla şubeden almam isteniyor ve hem zaman kaybı hem gelir kaybı yaşıyorum. Hem zaman kaybı yaşamam hem de mağduriyetimin bu şekilde bana yüklenmesi kabul edilemez.

PTT’den, bu gönderimle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, dağıtım elemanlarının bu tutumunun değerlendirilmesini ve benzer bir durumda müşterinin yeniden mağdur edilmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca mümkünse kargomun yeniden adrese düzgün şekilde teslim edilmesini, bu sağlanamıyorsa uğradığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.