Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Battal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

VakıfBank Erken Kapatılan Kredi Sonrası Sigorta İptali Ve İade Süreci Uzatılıyor

profile
22 Aralık 2025 20:20
608
Battal'ın Teşekkür Mesajı
“İadem yapıldı. Teşekkürler”

VakıfBank’tan 05.12.2025 tarihinde bireysel ihtiyaç kredisi kullandım ve kredi kullanımı sırasında tarafıma ferdi sigorta poliçesi düzenlendi. Kredi borcumu 18.12.2025 tarihinde erken kapatarak tamamen ödedim. Ardından 08.12.2025 tarihinde VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak ferdi sigortanın iptali ve kesilen sigorta priminin iadesi için başvuru oluşturdum. Başvuru için 9647426 numaralı kayıt verildi.

Aradan geçen süreye rağmen sigorta iptali yapılmadı ve 2.500 TL tutarındaki sigorta primim hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte VakıfBank müşteri hizmetlerini iki kez daha aradım, her seferinde sadece “incelemede” olduğu bilgisi verildi, ancak somut bir sonuç veya net bir açıklama tarafıma iletilmedi.

Kredimi erken kapatmama ve gerekli başvuruyu zamanında yapmama rağmen ferdi sigorta iptali ve iade sürecimin uzatılmasını kabul etmiyorum. 9647426 numaralı başvurum kapsamında ferdi sigortamın iptal edilmesini ve 2.500 TL’lik sigorta priminin en kısa sürede tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

22 Aralık 2025 20:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Battal
Battal
23 Aralık 2025 12:11

İadem yapıldı. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Krediyle Birlikte Zorunlu Olmayan Sigortalar Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
01 Aralık 2025 11:23
701
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri