Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Eğitim Kampanyası Şartlarının Eksik Uygulanması Ve Taksitlendirme Sorunu

profile
31 Temmuz 2025 21:00
1.371

Eşim, VakıfBank Worldcard Platinum Troy kartı ile 1-31 Temmuz 2025 tarihlerinde geçerli olan Eğitim kampanyasına katıldı. Kampanya şartlarına uygun şekilde 60.410 TL. Özel okul kitap harcaması yaptı. Vade farksız 3 taksitte olması gereken alışverişimiz tek çekim olarak ekstreye yansıdı. Oysa kampanyaya dahil olan 200 TL World Puan kartımıza tanımlandı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bize kampanyanın kartımıza tanımlı olmadığı belirtildi. Mobil uygulamada kampanyaya katıldığımız görünüyor. Bize tanımlı olmayan bir kampanyaya nasıl katılabiliyoruz? Hatta kampanyadan 200 TL World Puan kazandığımız görünüyor. Ancak keyfi bir şekilde VakıfBank alışverişimi taksitlendirmiyor. VakıfBank muğlak kelime oyunlarıyla müşterileriyle dalga geçer gibi kampanyanın bir maddesini uygularken diğer maddesini uygulamıyor. Satır satır okuduğum kampanya şartlarını aşağıya bırakıyorum. Bu şartlara göre alışverişimin 3 taksit olarak ekstreye yansıması gerekiyor. VakıfBank'tan kampanya şartlarını uygulamasını rica ediyorum.

https://www.vakifkart.com.tr/kampanyalar/egitim-kurumlarindan-yapacaginiz-harcamaya-1000-tlye-varan-worldpuan-38396

vakifbank-egitim-kampanyasi-sartlarinin-eksik-uygulanmasi-ve-taksitlendirme-sorunu-3.jpg
vakifbank-egitim-kampanyasi-sartlarinin-eksik-uygulanmasi-ve-taksitlendirme-sorunu-2.jpg
vakifbank-egitim-kampanyasi-sartlarinin-eksik-uygulanmasi-ve-taksitlendirme-sorunu-1.jpg
31 Temmuz 2025 21:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ömer
Ömer
31 Temmuz 2025 21:15

Merhaba, iletişim numarası ve müşteri numarası eklenmiştir.

Ömer
Ömer
03 Ağustos 2025 00:07

Merhaba VakıfBank, Merhaba yetkililer, Henüz iletişime geçen olmadı. Kampanya şartlarını niye uygulamıyorsunuz?

Ömer
Ömer
15 Eylül 2025 09:18

CİMER üzerinden BDDK'ya şikayet ettik. Problemimiz çözüldü. VakıfBank adına bende kötü bir referans oldu. Bilginize

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kampanyasında İndirim Yansıma Sorunu

profile
17 Ocak 2025 19:38
699
VakıfBank Kampanyasında İndirim Yansıma Sorunu
2
Murat sonuçtan memnun değil

profile
24 Aralık 2024 16:49
1.691
VakıfBank Kampanya Koşullarının Yerine Getirilmemesi
1
Ömür sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Temmuz 2025 18:01
1.768
vakifbank-troy-kart-uc-taksit-kampanyasi-hakkim-tanimlanmadi-3.jpg
vakifbank-troy-kart-uc-taksit-kampanyasi-hakkim-tanimlanmadi-2.jpg
vakifbank-troy-kart-uc-taksit-kampanyasi-hakkim-tanimlanmadi-1.jpg

profile
15 Aralık 2023 22:48
1.708
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Haziran 2025 00:04
1.881
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri