to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank EFT İşlemlerinde Haksız Ücret Kesintileri Ve İade Talebi
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden vadesiz hesabımdan VakıfBank hesabına EFT yaparken benden haksız yere işlem masrafı kesilmektedir. 27.03.2026 tarihinde yaptığım EFT işleminde de 4,19 TL masraf ücreti alınmıştır ve bu durumu her EFT işleminde yaşamaktayım.
Aynı banka içi bir hesaba EFT yaparken işlem ücreti kesilmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle bugüne kadar VakıfBank mobil üzerinden VakıfBank hesabına yaptığım tüm EFT işlemlerinde kesilen ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve bundan sonraki VakıfBank hesabına EFT işlemlerimde kesinlikle masraf/ücret alınmamasını talep ediyorum.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
