to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’ta bulunan banka hesabımda, hesabı açtığımdan beri yaptığım her EFT işleminde yaklaşık 8 TL civarında masraf tahsilatı yapılmaktadır. Oysa hesabı açarken tarafıma hiçbir zaman EFT kesintisi yapılmayacağı özellikle belirtilmişti. Sadece 6 Şubat depreminden sonra bir süreliğine bu kesintiler...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden vadesiz hesabımdan VakıfBank hesabına EFT yaparken benden haksız yere işlem masrafı kesilmektedir. 27.03.2026 tarihinde yaptığım EFT işleminde de 4,19 TL masraf ücreti alınmıştır ve bu durumu her EFT işleminde yaşamaktayım. Aynı banka içi bir hesaba EFT yaparken...
Uzun yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve yatırım hesabım da VakıfBank’ta bulunuyor. Ancak yaklaşık son 5 aydır, mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT ve havale işlemlerinden 9 TL ile 17 TL arasında değişen tutarlarda işlem ücreti kesildiğini fark ettim. Daha önce yıllarca böyle bir kesinti yapılma...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bugün yaptığım EFT/havale işleminde 8,37 TL işlem ücreti kesildiğini gördüm. Herhangi bir ek uyarı veya açık, anlaşılır bilgilendirme olmadan bu tutarın alınması beni rahatsız etti. İnsaf ya, 8,37 TL nedir? Banka hesabı üzerinden yapılan bu tarz temel para tran...
VakıfBank hesabımdan Yapı Kredi’ye ve diğer bankalara yaptığım her para transferinde EFT/havale masrafı olarak 8,37 TL tahsil edilmektedir. Ekim ayından bu yana tüm dış banka para gönderimlerimde bu şekilde kesinti yapılıyor, öncesinde ise yaklaşık 6 TL civarında bir ücret yansıtılıyordu. En son 26 ...
Uzun zamandır VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işlemlerinden düzenli olarak ücret kesildiğini fark ediyorum. Maaşımın yattığı ve aynı zamanda kredi kartımı da düzenli olarak kullandığım bankamdan, bu kadar süreli ve düzenli müşteri olmama rağmen EFT ücreti alınmasını uygun bulmuyoru...
VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen, son 3 aydır (2025 Ağustos, Eylül ve Ekim aylarında) mobil uygulama üzerinden yaptığım her EFT işleminde 12,80 TL tutarında kesinti yapılıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde şubeye yönlendirildim, ancak şubeyle görüşmeme rağmen kesintiler devam etti. Maaş...
04.08.2025 tarihinde saat 13.51’de eşimin Kuveyt Türk Bağcılar şubesindeki hesabından, VakıfBank İstanbul Banka Alacakları Dairesi hesabına 22.117,58 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdik. Ancak, işlem sırasında dosya numarası yazmayı unuttuğumuz için gün içinde iade edilmesi gereken tutar halen h...
Merhaba, VakıfBank'ta bir EFT yaptım ve euro hesabımdan 28 euro kesinti yapıldı. Herhangi bir uyarı verilmeden bu işlem gerçekleştirildi. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Şikayetçiyim. VakıfBank hesabımdan Garanti Bankası'na hesaplarım arası EFT yapmama rağmen bu kadar yüksek bir kesinti oldu. Uyar...
Sabah internet bankacılığı üzerinden eksi hesap hesaplaması yapmak için, hesabımda bulunan eksi hesap limiti kadar EFT yapmak istedim. Ancak herhangi bir uyarı almadan, 'Hesabınızdan kesilecek ücret ek hesabınızdan kesilecektir, günlük faizi bu kadardır.' gibi bir bilgilendirme olmadan para transfer...
"Teşekkürler."
VakıfBank maaş müşterisi olduğum halde EFT para transferi esnasında para kesiyor. Para transferini mesai saatleri içerisinde ve hafta içi yaptığım hal...
Yıllardır kullandığım bankada muafiyetim vardı. Son bir seneden fazladır kesinti yaşıyorum. Muafiyetim tekrar geri gelmezse, vadeli hesaba para yatıracaktım fakat yatırmayacağım. Başka bir bankaya geçiş yapacağım. Kusura bakmayın, ailemin tamamı VakıfBank'ta. Sorunumun giderilmesini arz ederim.
VakıfBank usulsüz işlemlerine bir yenisini daha eklemektedir. 12 senedir VakıfBank maaş müşterisiyim. Ve şu an bazı sebeplerden dolayı icralık oldum. Hali hazırda başka bir icra dosyasına maaşımın 4 de 1i kesiliyor. VakıfBank ödemem de geciktiği için takibe düştüm. VakıfBank kendi kafasına göre maaş...
Kamu çalışanıyım, maaş hesabım bankanızda bulunmakta ve şu an icra takibindeyim. Hesabıma para girişi olduğunda 'Takipli Müşteri Tahsilatı' adı altında, 'Takip Tahsilat İşlemi/Otomatik Trigger Tahsilatı', 'Trigger Otomatik Tahsilat Yapma' açıklamaları ile havale olduğunda para kesilmektedir. Şu an i...
VakıfBank'ın yıllardır müşterisiyim. Yıllardır kredi kart harcaması, mevduat ürünleri (vadeli ve vadesiz tl/YP) kredi ürünleri ve yatırım ürünlerini kullandığım bankam benden şimdiye kadar hiçbir şekilde EFT, Havale veya Fast para transferlerinde ücret kesintisi yapılmıyordu. Özel masrafsızlık tanım...
VakıfBank müşterisiyim. Aktif olarak kredi kartı kullanıcısıyım fakat son zamanlarda EFT ücretlerinde kesinti yapılmaktadır. Lütfen bu duruma bir çözüm bulunsun. Bu şekilde devam edecek ise kredi kartı ve diğer tüm hesaplarımı kapatmamla sonuçlanabilir.
VakıfBank maaş müşterisi olmamama rağmen önceden EFT işlemlerinde kesinti yapmıyordu fakat artık kesinti yapıyor. Bu konuda destek alamazsam hesabımı ...
VakıfBank'tan yapılan para transferlerinde daha önce EFT havale işlem ücreti kesmiyordu. Neden 2025 itibariyle ücret kesmeye başladı? Uzun zamandır VakıfBank müşterisiyim. Telefon bankasını aradığımda sadece maaş müşterilerinden kesinti olmadığını söyledi ama ben hiçbir zaman maaş müşterisi olmama r...
VakıfBank maaş müşterisiyim. Para gönderdiğim zaman neden kesinti oluyor? Hem EFT de hem virman da hem de fast da kesinti oluyor. Çevremde VakıfBank müşterisi olanlar var; ancak onlardan para gönderilirken masraf tutarı ücreti kesilmiyor. Neden bende kesinti yapılıyor? Bu konu hakkında bana yardımcı...
VakıfBank maaş müşterisiyim. Kredi kartımdan dolayı icralık oldum. Ve talipli müşteri kesintisi diye hesabına gelen havale ve EFT lerin tamamını kesiyor. Bu hukuka aykırıdır. Bugüne kadar yapmış olduğu takipli müşteri kesintilerinin iadesini bundan sonra da bu şekilde kesinti olmamasını arz ederim
Dolap sitesi üzerinden Dyson satıcısıyla görüşmeler sonucunda, Dyson düzleştiriciyi 'sahibinden.com' üzerinden almamı, Dolap uygulamasında kesinti olduğunu söyledi. 'Sahibinden.com' linkinden 'enpara.com' sitesine yönlendirildim. Satıcı M**** K*** adlı kişiye 10.000 TL'lik EFT ile para gönderdim. An...
Maaş müşterisi olmama rağmen daha önce başka birine para gönderdiğimde kesinti yapmıyordu ama şu an yapıyor. Eğer düzeltilmeyecekse iptal edip başka bir bankadan alacağım. Benimle birlikte işe giren arkadaşlarda herhangi bir sorun yok, sadece bende sorun var.
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
