to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce VakıfBank İstanbul Ümraniye Ihlamurkuyu Şubesi’nden kendi adıma, araç ruhsatımla birlikte HGS açtırdım. O günden beri hesabımdan otomatik ödeme talimatıyla HGS yüklemesi yapılıyordu ve ben de bu süre boyunca otoyol ve köprü geçişlerimi HGS’min sorunsuz çalıştığını düşünerek kulla...
17.04.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulamasından QR kod oluşturarak s00456 şubesine bağlı, Atakum Belediyesi önü 004563 numaralı ATM’den 20.000 TL para çektim. İşlem sonrasında saat 13:55:09 tarihli hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, hesabımdan 288 TL “limit aşımı masrafı” tahsil edildiğini f...
VakıfBank’a ait banka kartımla kendi hesabımdaki paramı çekmek için Balıkesir Akçay’daki VakıfBank ATM’sinden saat 15.23 civarında 16.000 TL Nakit çekim işlemi yaptım. Bu işlem sırasında hesabımdan 172,80 TL tutarında işlem masrafı kesildiğini sonradan bildirim gelince fark ettim. ATM’de sadece kar...
30.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden VakıfBank içi bir hesaba havale işlemi yaptım ve bu işlem nedeniyle 4,19 TL havale masrafı kesildi. Aynı banka içi yapılan bir havaleden masraf alınmasını hem haksız hem de yanıltıcı buluyorum. Durumu e-posta ile bankaya bildirdim ancak tara...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden vadesiz hesabımdan VakıfBank hesabına EFT yaparken benden haksız yere işlem masrafı kesilmektedir. 27.03.2026 tarihinde yaptığım EFT işleminde de 4,19 TL masraf ücreti alınmıştır ve bu durumu her EFT işleminde yaşamaktayım. Aynı banka içi bir hesaba EFT yaparken...
VakıfBank Kütahya Gediz Şubesi’ne ait hesabımdan, 22 Şubat 2026 tarihinde, artık bana ait olmayan ve yaklaşık 6 ay önce sattığım ev için “DASK zorunlu deprem sigortası poliçesinin istihsal prim ödemesi yenileme no: 4, zeyil no: 0” açıklamasıyla 1.750 TL para kesintisi yapılmıştır. Söz konusu evin ye...
02.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden yaklaşık 13.608 TL tutarında Sky Limit dijital kredi kullandım. Bu işlem sonrasında vadesiz hesabı...
Maaş hesabımın bulunduğu VakıfBank’tan 28.02.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy Hadımköy TOKİ ATM’sinden 15.000 TL nakit para çektim. Bu işlem sonrasında hesabımdan ayrıca 144 TL “tahsilat masrafı” adı altında ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Maaş bankam olan VakıfBank’ın maaş hesabımdan böy...
24.02.2026 tarihinde 14 27’de VakıfBank İstanbul ihlamur kuyu Şubesi’nde para yatırmak için sıra numarası aldım sıramı beklemeye koyuldum gişe görevlisi hanımefendi sanırım para lazım oldu ki para yatırmak isteyen var mı diye sordum. Ben de yatıracağımı söyledim miktarı sordu çok büyük bir para deği...
08.01.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden, kredi hesap numarası 158007320372888 olan ihtiyaç kredisi hesabımdan kredi kullandım. Kredimden hayat sigortası ve dosya masrafı kesileceğini bilerek ve isteyerek onayladım. Ancak bunun dışında, hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı a...
VakıfBank Worldcard (Click) kredi kartıma ait borç yapılandırma sürecinde yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Kredi kartı borcum için yapılandırma imkânından haberim vardı fakat yaklaşık 2 aydır yaşadığım ağır psikolojik çöküntü ve depresyon nedeniyle uzun süre evden çıkamayacak durumdaydım. Buna ...
17 Şubat tarihinde Eskişehir Anadolu Üniversitesi yurt önü VakıfBank ATM’sinden VakıfBank bankamatik kartımla saat 08.50 civarında 8.000 TL para çektim. Bu işleme ait işlem numarası 2026002467020904’tür. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde “tahsilat masrafı” adı altında 28,80 TL tutarında bir kesi...
"Hakkimizi aramasak mağdur olduğumuzla kalmıştık keşke bastan mağduriyet yaratmasaydınız yinede mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
24.01.2026 tarihinde VakıfBank internet/mobil bankacılık üzerinden, kredi hesap numarası 6120830163 olan hesabımdan kredi kullandım. Kredimden hayat s...
05.02.2026 tarihinde VakıfBank kartımla Balıkesir Gönen VakıfBank şubesi önündeki soldaki ATM’den 20.000 TL para çektim. Bu işlem sırasında hesabımdan 288 TL ATM masrafı kesildi. ATM ekranındaki masraf uyarısının hem yazı olarak çok küçük olması hem de üç satırlık çekilecek miktar seçeneklerinin ar...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
30 Ocak 2026 tarihinde saat 11:20–11:30 arasında Van ili İpekyolu ilçesinde, Emniyet Müdürlüğü karşısında, İpekyolu Erkek Yurdu yanında bulunan VakıfB...
VakıfBank hesabımdan Yapı Kredi’ye ve diğer bankalara yaptığım her para transferinde EFT/havale masrafı olarak 8,37 TL tahsil edilmektedir. Ekim ayından bu yana tüm dış banka para gönderimlerimde bu şekilde kesinti yapılıyor, öncesinde ise yaklaşık 6 TL civarında bir ücret yansıtılıyordu. En son 26 ...
24.01.2026 tarihinde saat 02.30 civarında İzmir Gaziemir’de bulunan VakıfBank ATM’sinden, kendi VakıfBank hesabıma bağlı QR kod ile 20.000 TL Nakit çekim işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı yapılmadan hesabımdan 288 TL “tahsilat masrafı” kesildi. Bu tür bi...
2 veya 3 yıl önce VakıfBank Çağrı Merkezinin tarafımı araması ve bilgilendirme yapması üzerine "Kart Koruma Sigortası" yaptırmıştım. Poliçe vadesi 1 yıldı. Ben yenilenmesini talep etmedim ya da otomatik olarak yenileneceği yönünde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir talebim o...
"Sorun çözüldü ilgililere teşekkür ederim."
VakıfBank’ta bulunan ihtiyaç kredisi sky limitim, 2024 yılında cayma hakkımı kullandığım bir kredinin masraf iadesi gerekçe gösterilerek geçen hafta h...
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 07.08.2025 tarihinde kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında dosya masrafı ve sigorta harici olarak hesabımdan ek bir tutar kesildiğini sonradan fark ettim. Daha sonra bu kesintinin VakıfBank Kazandıran Tarife adı altında yapılan bir işlem olduğunu öğrendi...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken dosya masrafı ve sigorta kesintisi zaten yapılmışken, ayrıca “kaza...
10 Ekim tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında dosya masrafı ve sig...
15.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden "Sky Kış Kredi" adıyla 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında sigorta ve dosya masrafı için onay verdiğim halde, ayrıca "Kazandıran Tarife" adı altında 2.268 TL tutarında bir kesinti yapıldığını, hesap hareke...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
