to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Çocuk Hesabında Bloke Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
VakıfBank, çocuk hesabına birkaç kez yanlış şifre girişi nedeniyle bloke koydu. Bloke kaldırma işlemine giriyorum kimlik bilgileri NFC eşleştirmesinde doğum tarihinin küçük olmasından dolayı ilerleyemiyorum. Farklı yöntemle giriş ile devam etmek istediğimde kart bilgileri isteniyor. Sadece vadesiz hesap olduğundan dolayı hiçbir şekilde bloke kaldıramıyorum. Bunun için şubeye gitmek zorunda bırakılıyorum. Müşteri hizmetleri de yardımcı olamıyor maalesef bu duruma.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
