to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Çocuk Hesabında Kimlik Doğrulama Engeli
Duru
VakıfBank1 Aralık 2024 20:021.995
VakıfBank çocuk hesabın kimlik bilgileri NFC eşleştirmesinde doğum tarihinin küçük olmasından dolayı ilerleyemiyorum. Farklı yöntemle giriş ile devam etmek istediğimde kart bilgileri isteniyor. Sadece vadesiz hesap olduğundan dolayı hiçbir şekilde bloke kaldıramıyorum. Bunun için şubeye gitmek zorunda bırakılıyorum. Müşteri hizmetleri de yardımcı olamıyor maalesef bu duruma.
1 Aralık 2024 20:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
