Geciken Ve Kirli Otobüs, Laubali Personel

11.09.2026 tarihinde Mis Amasya firmasıyla Ankara AŞTİ’den Bursa Otogarı’na yaptığım seyahatte ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Kalkış saati biletimde 23:59 olarak görünmesine rağmen otobüs ancak 00:30’da hareket etti. Bunun yanında otobüs son derece pis ve bakımsızdı, temizlikten hiç geçmemiş gibiydi ve yolculuk boyunca yüksek sesle, rahatsız edici bir ortam vardı. Bu seferde görevli müdavimin tavırları da oldukça laubaliydi. Sadece ben değil, seferdeki diğer yolcular da aynı şeylerden şikayetçiydi.

Söz konusu yolculukta koltuk numaram 33, PNR numaram ise 2LS047PXS’dir. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle Mis Amasya’yı bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum. Firmadan beklentim, araçların temizlik ve düzenine, sefer saatlerine riayete ve personel davranışlarına çok daha fazla dikkat edilmesi, gerekli iç denetimlerin yapılarak bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasıdır.