to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Click Kart 6805 numaralı kredi kartı müşterisiyim. Pasif olarak kullandığım, sadece dönemsel nakit avans işlemleri yaptığım kredi kartımdan 16 Ocak tarihinde bilgim ve onayım dışında “yıllık kart aidatı” adı altında 499 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarda kart aidatı alınmasını kabul etmiyor ve sadece bu yıl kesilen 499 TL’lik kart aidatının iadesini talep ediyorum.
Kesinti sonrasında VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüm. Tarafıma, 6 ay boyunca her ay 2.500 TL harcama yapmam karşılığında iade veya gelecek yıl kart aidatından muafiyet şeklinde teklifler sunuldu. Ancak bu teklifleri kabul etmiyorum ve bu yıl alınan 499 TL’lik yıllık kart aidatının herhangi bir şarta bağlanmadan, tamamının tarafıma iadesini istiyorum.
Yıllık kart aidatı uygulamasının, tüketiciye aidatsız kart seçeneği sunma zorunluluğu karşısında haksız bir ücretlendirme niteliği taşıdığını düşünüyorum. Bu nedenle VakıfBank Click Kart 6805 numaralı kredi kartımdan tahsil edilen 499 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek eksiksiz şekilde hesabıma iadesini talep ediyorum.
VakıfBank’a ait VakıfBank Click kredi kartımdan 2 Mayıs tarihinde 499 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlemin ardından müşteri hizmetlerini arayarak hem kart aidatının iadesini hem de bir kısmı borçlu olan kartımın iptalini talep ettim. Yaptığım görüşmede kart aidatının “iade etmiyoruz”...
VakıfBank’a ait Click Card kredi kartımdan 18 Aralık 2025 tarihinde 499 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu kartı alırken birkaç yıl önce yapılan çağrı merkezi görüşmesinde özellikle aidat ücreti olmadığı belirtildiği için bilinçli olarak Click Card’ı tercih etmiştim. Buna rağ...
VakıfBank Click kredi kartımı yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 2025 Aralık ekstresinde kartıma 499 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir aktif olarak kullandığım kartımdan böyle bir ücret alınması beni oldukça rahatsız etti. Bu işlem sonrası VakıfBank m...
VakıfBank Click kredi kartımın ekstresine bu ay 499 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 4 Ocak tarihinde kesilen bu tutar için hiçbir şekilde tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen aidatın iadesinin mümk...
Yorumlar