to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’a ait VakıfBank Click kredi kartımdan 2 Mayıs tarihinde 499 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlemin ardından müşteri hizmetlerini arayarak hem kart aidatının iadesini hem de bir kısmı borçlu olan kartımın iptalini talep ettim.
Yaptığım görüşmede kart aidatının “iade etmiyoruz” denilerek talebim reddedildi. Buna rağmen 7 Mayıs tarihinde, sırf kart aidatını geri vermemek için talebime rağmen kartımı tamamen iptal ettiler. Hem yüksek bir yıllık kart ücreti alınması hem de bu süreçte mağdur edilmem beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Kesilen 499 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tarafıma tamamen iade edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
4 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank Click kredi kartıma 499 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı aktif olarak kullanmaktayım ve bu ücretin neden alındığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aidatın iptal edilmeyeceği tarafıma iletildi. ...
VakıfBank Click Kredi Kartı’nı yaklaşık 1 yıldır kullanıyordum. 30 Ağustos 2025 tarihinde kartımın dönem içi hareketlerinde 499 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim (kart son dört hane: 1783). Bu durumu mobil uygulama üzerinden gördükten sonra, 3 Eylül 2025 tarihinde müşteri hizmet...
VakıfBank’a ait Click kredi kartımdan 2 Aralık tarihinde 499 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Bu kartı yaklaşık 3 yıldır hiçbir şekilde kullanmıyorum, alışveriş veya benzeri bir işlem yapmadım. Durumu öğrenmek ve aidatın iptalini talep etmek için müşteri hizmetlerin...
Yorumlar