VakıfBank Bireysel Kartımda İzinsiz 879,99 TL Çekim Ve İade Talebi

07.05.2026 tarihinde VakıfBank’a ait bireysel banka kartımdan “Bill Cork İe” açıklamasıyla 879,99 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işleme ilişkin olarak tarafımdan herhangi bir onay verilmemiştir ve hangi hizmete veya aboneliğe ait olduğu konusunda hiçbir bilgim yoktur. Bankadan gelen bilgilendirme mesajında da yalnızca harcama tutarı yer almakta, işlemin içeriği hakkında açıklayıcı bir bilgi bulunmamaktadır.
Durumu fark eder etmez VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kartımı derhal kapattırdım. Buna rağmen, izinsiz olarak gerçekleşen bu işlemle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmamıştır.
Söz konusu 879,99 TL’lik ödemenin hangi hizmete veya aboneliğe ait olduğunun tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde bildirilmesini, eğer benim bilgim ve onayım dışında açılmış ya da hiç kullanmadığım bir hizmet/abonelik ise derhal iptal edilmesini ve çekilen tutarın kartıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
İzinsiz ve açıklaması belirsiz bu işlem hakkında detaylı inceleme yapılarak sonuçların yazılı olarak tarafıma iletilmesini, ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti














