Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Bireysel Kartımda İzinsiz 879,99 TL Çekim Ve İade Talebi

VakıfBank Bireysel Kartımda İzinsiz 879,99 TL Çekim Ve İade Talebi
7 Mayıs 00:43155

07.05.2026 tarihinde VakıfBank’a ait bireysel banka kartımdan “Bill Cork İe” açıklamasıyla 879,99 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işleme ilişkin olarak tarafımdan herhangi bir onay verilmemiştir ve hangi hizmete veya aboneliğe ait olduğu konusunda hiçbir bilgim yoktur. Bankadan gelen bilgilendirme mesajında da yalnızca harcama tutarı yer almakta, işlemin içeriği hakkında açıklayıcı bir bilgi bulunmamaktadır.

Durumu fark eder etmez VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kartımı derhal kapattırdım. Buna rağmen, izinsiz olarak gerçekleşen bu işlemle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmamıştır.

Söz konusu 879,99 TL’lik ödemenin hangi hizmete veya aboneliğe ait olduğunun tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde bildirilmesini, eğer benim bilgim ve onayım dışında açılmış ya da hiç kullanmadığım bir hizmet/abonelik ise derhal iptal edilmesini ve çekilen tutarın kartıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

İzinsiz ve açıklaması belirsiz bu işlem hakkında detaylı inceleme yapılarak sonuçların yazılı olarak tarafıma iletilmesini, ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını rica ediyorum.

7 Mayıs 00:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan İşlem İçin Acil İade Talebi

20 Aralık 2025 03:011.307

18 Aralık 2025 tarihinde saat 04.41’de VakıfBank banka kartımdan, mail order yöntemiyle Londra kaynaklı olarak 249 TL tu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Siverek Şubesi Benim Hesabı Kapatmış Pos İptal Yapmış!

VakıfBank SiverekŞubesi Benim Hesabı Kapatmış Pos İptal Yapmış!

Profil fotoğrafı
Emin
VakıfBank Mobil Uygulamaya Giriş Yapamıyorum!

VakıfBank MobilUygulamaya Giriş Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Ömer
VakıfBank İzinsiz Hesabımdan Para Çekilmiş!

VakıfBank İzinsizHesabımdan Para Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Murat
VakıfBank Şubesinde Sıra Numarası Adaletsizliği

VakıfBankŞubesinde Sıra Numarası Adaletsizliği

Profil fotoğrafı
Şafak
VakıfBank Çiftlikköy Şubesi Çalışanları İlgisiz

VakıfBankÇiftlikköy Şubesi Çalışanları İlgisiz

Profil fotoğrafı
Jiyan
VakıfBank Emekli Maaşım Üzerinde Bloke Var

VakıfBank EmekliMaaşım Üzerinde Bloke Var

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri