VakıfBank Avukatının Tehditkar Tutumu Ve Borç Yapılandırma Sürecindeki Çelişki
VakıfBank’a ait esnek hesap ve kredilerimle ilgili borç yapılandırması yapmak istiyorum. Borcum, geçtiğimiz günlerde 1.180 TL’ye düşmüş olarak bildirildi ve dün beni arayan başka bir avukat hanıma 250 TL peşinat ödeyebileceğimi, kalan tutarı da 7–8 ayda taksitlendirerek kapatmak istediğimi açıkça söyledim. Bu teklifi kabul edeceğini ifade etmişti.
Bugün ise VakıfBank adına arayan avukat s*** Hanım, aynı şartları kesinlikle kabul etmedi. Telefonda son derece baskıcı ve tehditkar bir üslup kullanarak, bugün evime haciz geleceğini, çilingirle kapımı açacaklarını söyleyerek beni psikolojik olarak zor durumda bıraktı. Borcumu ödemek ve yapılandırmak niyetinde olmama rağmen bu şekilde tehdit edilmemi kabul edemiyorum.
VakıfBank’ın, borç yapılandırma talebimi daha önce telefonda konuştuğum gibi makul koşullarda yeniden değerlendirmesini ve bu süreçte avukatların tehdit içeren, baskıcı söylemlerine son verilmesini talep ediyorum. Bu tarz iletişim devam ettiği takdirde avukat s*** Hanım hakkında resmi şikayet ve yasal yollara başvurmayı düşüneceğimi özellikle belirtmek istiyorum. Borcumu düzenli taksitlerle ödeyerek kapatmak istiyorum; bu doğrultuda makul bir ödeme planı sunulmasını ve tarafıma daha saygılı, çözüm odaklı bir iletişim kurulmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti













