VakıfBank Avukatının Sekreteri Tarafından Saygısız Ve Hakaret Dolu Davranış

Bugün sabah VakıfBank avukatının bürosundan beni telefonla arayan sekreter, icra borcumu taksitle ödemek istediğimi söylediğim anda son derece rencide edici ve aşağılayıcı bir üslup kullanmıştır. Konuşma boyunca sesini yükselterek, “ödeyemezsin, sen kimsin ki ödeyemezsin, paran yok, Fakir” şeklinde ifadeler kullanmış, beni dinlemeden, küçümseyici bir tavırla konuşmayı sürdürmüştür.

Müşteri olarak borcumu yapılandırmak ve ödemek isterken bu şekilde hakarete varan bir üslupla karşılaşmak beni hem psikolojik olarak çok rahatsız etmiş hem de onur kırıcı olmuştur. Borcumu ödemek için iyi niyetle çözüm ararken, insan onuruna yakışmayan bu tavrı kabul etmiyorum.

VakıfBank avukatının bürosunda çalışan bu sekreter hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma yapılan bu saygısız ve rencide edici yaklaşım nedeniyle özür dilenmesini ve bundan sonra benzer bir üslubun hiçbir müşteriye karşı kullanılmaması için gereken tüm adımların atılmasını talep ediyorum.