to read complaints and reviews, or file yours. 
22.11.2025 tarihinde saat 15:48 sularında İstanbul Büyükçekmece Beykent metrobüs durağındaki Opet içerisindeki VakıfBank ATM’sinden, Ziraat Bankası hesabıma QR ile para yatırma işlemi yapmak istedim. Bölgede Ziraat ATM’si olmadığı için diğer kamu bankası olan VakıfBank ATM’sini kullandım ve 3.600 TL yatırdım. İşlemin sonunda ATM ekranında “Paranıza el konmuştur” uyarısı ile karşılaştım, para hesabıma geçmedi.
Olayın hemen ardından hem VakıfBank hem de Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım. VakıfBank, Ziraat Bankası ile görüşmem gerektiğini söyleyerek yönlendirdi. Ziraat Bankası ise ATM yetkilileri tarafından sayım yapıldıktan sonra tarafıma dönüş yapılabileceğini iletti. İşleme ait dekont ve referans bilgileri elimde bulunmaktadır.
Bu işlemde kullandığım 3.600 TL, yanımdaki son nakitimdi ve şu an hiçbir nakit param kalmadı. Mağduriyetimin büyümemesi için VakıfBank ATM’sinde kalan 3.600 TL’nin en kısa sürede Ziraat Bankası hesabıma iade edilmesini ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
06.08 Çarşamba günü saat 13:21’de Silivri şubesi önündeki VakıfBank ATM’sine 5.220 TL yatırmak isterken, ATM parayı sayarken hata uyarısı verdi ve ardından “paranıza el konuldu” şeklinde bir mesaj çıktı. Bu işlem sırasında elimde dekontum da mevcut. Kartım Ziraat Bankası’na ait ve kart numaramın son...
12.11.2026 tarihinde saat 15.40 sıralarında VakıfBank bankamatik kartımla Ziraat Bankası ATM’sinden toplam 7.000 TL işlem yaptım. İşlem sırasında 2.400 TL hesabıma iade edildi ancak kalan 4.600 TL’ye ATM adeta el koydu, paramı alamadım. Kartımın son 4 hanesi 2772 olup, o günden bu yana yaklaşık 10 g...
17 Eylül 2025 tarihinde saat 12:00-12:05 arasında İzmir Seferihisar Dörtyol Migros önünde bulunan Ziraat Bankası Ortak ATM’sinden VakıfBank maaş hesabıma 6000 TL yatırmak istedim. ATM sayımı tamamladıktan sonra “Paranıza el konulmuştur, şubenizle görüşün” şeklinde bir uyarı vererek işlemi yarıda bır...
21.06.2025 akşam saat 18.00 civarında Ziraat Bankası’na ait ortak ATM’den kendi VakıfBank hesabıma 29.600 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranda “Paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı verdi ve yatırdığım para ATM’de kaldı. İşlem sonrası herhangi bir fiş alamadım. Hemen ardından ilgili b...
Yorumlar