to read complaints and reviews, or file yours.25.09.2026 tarihinde saat 23:24 civarında İstanbul Sancaktepe şubesinin önündeki VakıfBank ATM’sinden mobil uygulama üze...rinden kare kod ile 23.800 TL para yatırma işlemi yaparken, ATM ekranda “paranıza el konulmuştur” uyarısını vererek birden ekranı kapandı ve işlem tamamlanmadı. Bu esnada ATM paray
19 Eylül 2026 tarihinde saat 08:20–08:40 arasında Ankara Ulus Çankırı Caddesi’ndeki VakıfBank tam ATM’sinden karekod kul...lanarak Enpara hesabıma 7.200 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlemler ATM ekranında sorunsuz şekilde tamamlanmasına rağmen tutar Enpara hesabıma geçmedi ve hesabımda görünmüyor. B
VakıfBank banka kartımla Ziraat Bankası ortak ATM’sinden dün saat 20:28’de para çektim. Ortak ATM kullanımı ücretsiz den...mesine rağmen hesabımdan 72 TL kesinti yapılmış. Bu tutarın neden kesildiğini öğrenmek ve iadesini talep etmek için VakıfBank müşteri hizmetlerini iki kez aradım ancak hiçbir şeki
12.09.2026 tarihinde 15:00–16:00 saatleri arasında Antalya Konyaaltı’nda bulunan dört farklı VakıfBank ATM’sinden Mehmet... Akif Ersoy Üniversitesi’ne 707 TL tutarında okul harcı ödemesi yapmaya çalıştım. Ancak ATM’ler 3 TL para üstü veremediği gerekçesiyle işlemi iptal edip parayı iade etti ve hiçbir
Muğla Milas Labranda Bulvarı’nda, adliye önünde bulunan VakıfBank ATM’sini yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullanıyor...um. Bölgede ATM sayısı az olduğu için bu cihaz çok yoğun kullanılıyor ve bu nedenle bankamatikte sık sık nakit para bitiyor. Çoğu zaman para çekmek için geldiğimde yeterli nakit ol
27.08.2026 tarihinde saat 18:17 civarında VakıfBank S0002 şubesine bağlı Ankara SGK İl Müdürlüğü 00002n numaralı ATM’sin...den karekod ile 20.000 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlemi yaparken ek bir masraf olacağına dair ekranda herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadığı halde, işlem so
İzmir Çiğli Egekent’te pazar yerinin orada, Migros’un bulunduğu alandaki VakıfBank ATM’sinden iki gün önce Ziraat Bankas...ı kartımla 8.000 TL para yatırmaya çalıştım. Ziraat ATM’sinde para yatırma işlemi olmadığı için VakıfBank ATM’sini kullanmak zorunda kaldım. ATM’de arıza olmasına rağmen ekranda he
23 Ağustos saat 19.59 civarında Samsun Ulugazi TOKİ, İlkadım Belediyesi önündeki VakıfBank ATM’sinden VakıfBank banka ka...rtımla önce 1000 TL, hemen ardından tekrar 1000 TL Nakit çekimi yaptım. İşlem sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde, limit aşımı sebebiyle 288 TL kesinti yapıldığını gördüm. Ancak
19 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:34 civarında VakıfBank’ın kendi ATM’sinden para çekme işlemi yaptığım sırada, herhangi... bir gerekçe belirtilmeden hesabımdan 288 TL masraf kesildi. İşlemi Yalova Çiftlikköy şubesi önündeki VakıfBank ATM’sinden gerçekleştirdim. ATM ekranında günlük para çekme limiti 2
24 Temmuz saat 19.22 civarında VakıfBank kartımla, Elazığ Bizmişen 2. Etap Sosyal Hane’nin oradaki Garanti BBVA ATM’sind...en kendi hesabıma 13.400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM ekranında “para yatırma işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz, paranızın iadesi için lütfen kartınızın a
21 Temmuz 2026 tarihinde saat 10:53’te Ankara Sincan Plevne Mahallesi’indeki Gimsa önünde bulunan VakıfBank ATM’sinden 2...0.000 TL Nakit çekim işlemi yaptım. İşlem sonrasında hesabımdan 288 TL “masraf” adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Yaptığım işlem sırasında ATM ekranında çekmek istediğim tut
16.07.2026 ve 17.07.2026 tarihlerinde Konya Meram’da bulunan VakıfBank ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yapmak is...terken ciddi bir sorun yaşadım. ATM’ye yaklaşık 35–40 bin tl arası bir tutar yatırdım, ancak işlem sırasında ekranda “ATM arızası, paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı çıktı ve
10.07.2026 tarihinde Muğla ili Menteşe ilçesi Orhaniye Mahallesi’nde bulunan VakıfBank ATM’sinden, Aktif Bank’a bağlı Nk...olay Kart’ıma 3.000 TL yatırmak için 17:50–17:56 saatleri arasında işlem yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve kartımı iade etti. İşlemden hemen sonra ATM ekranı
10.07.2026 tarihinde Muğla ili Menteşe ilçesi Orhaniye Mahallesi’nde bulunan VakıfBank ATM’sinden, Aktif Bank’a bağlı Nk...olay Kart’ıma 3.000 TL yatırmak için 17:50–17:56 saatleri arasında işlem yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve kartımı iade etti. İşlemden hemen sonra ATM ekranı
26.06.2026 tarihinde saat 10:15 civarında İstanbul Pendik Kavakpınar Mahallesi'indeki 16915824 numaralı tam ATM'den Vakı...fBank banka kartımla hesabıma para yatırmak istedim. Kendi adıma olan ve sonu 3513 ile biten VakıfBank kartımla 11.000 TL yatırma işlemini yaparken ATM parayı içeri aldı, ancak işl
VakıfBank müşterisiyim. 18 Haziran günü saat 21:10’dan sonra İstanbul Üsküdar Rasathane mevkiindeki Garanti BBVA ATM’sin...den hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. Yaklaşık 320 TL tutarında para yatırıyordum, olayın şoku nedeniyle tam miktarı net olarak hatırlamıyorum. İşlem sırasınd
13.06.2026 tarihinde saat 17.40 civarında İstanbul Fuar Merkezi metrobüs girişi tarafında bulunan VakıfBank ortak ATM’si...nden Ziraat Bankası hesabıma 9.800 TL yatırmak isterken ATM tüm paraya el koydu ve herhangi bir bilgilendirme ekranı, uyarı ya da işlem fişi vermedi. Yaşadığım sorun üzerine ilk o
01 Haziran 2026 tarihinde saat 20:45 sularında İzmir Bornova’daki VakıfBank Özkanlar ATM’sinden QR kod ile 15.000 TL par...a yatırma işlemi yaptım. İşlem esnasında ATM ekranında arıza oluştuğuna dair uyarı çıktı ve hemen ardından ATM hizmet dışı kaldı. Buna rağmen yatırdığım 15.000 TL bireysel vadesiz
25.05.2026 Pazartesi günü saat 18:20 civarında Adana Atikop bölgesindeki VakıfBank ATM’sinden kendi bankamatik kartımla ...hesabıma 60.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranda “paranıza el konulmuştur” şeklinde uyarı verdi, para ne iade edildi ne de hesabıma geçti. Olayın
23.05.2026 tarihinde İstanbul Esenler Atışalanı civarındaki VakıfBank ATM’sinde QR kod ile para yatırma işlemi yaparken ...ciddi bir sorun yaşadım. Üzerimde şirketten aldığım bayram harçlığı, babamdan aldığım kurban parası gibi toplu bir para vardı ve bunu yatırmak istedim. Kapalıçarşı’daki ATM bozuk o
Sayın VakıfBank Genel Müdürlüğü’ne, VakıfBank bankamatik kartımın (Troy, son dört hanesi 6780) kart şifresi ve güvenlik... doğrulama süreciyle ilgili 5 gündür çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. Defalarca kez kart şifremi değiştirmeme rağmen sisteminiz sürekli “hatalı şifre” uyarısı vererek kartımı blo
15.05.2026 tarihinde saat 18:41’de Erzincan Merkez’de bulunan 001015 numaralı VakıfBank ATM’sinden kendi hesabımdan 20.0...00 TL para çektim. Ancak hesabımdaki kendi paramı çekmeme rağmen, işlem sonrası 288 TL “para çekme işlemi” nedeniyle kesinti yapıldığını gördüm. İşleme ait referans numaram 2026007
"Teşekkürler ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
