Yapı Kredi Kartımdan İzin Almadan Yapılan 6 İşlem Ve 1.650 TL İade Talebi

Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan “Google utsavkumar rgg cohelppay GB” açıklamasıyla iznim ve bilgim olmadan toplam 6 kez işlem yapılmıştır. 02.03.2026 tarihinde 1 kez, 03.03.2026 tarihinde ise 5 kez olmak üzere kartımdan toplam 1.650 TL çekilmiştir. Bu işlemler tarafıma ait değildir ve hiçbirine onay vermedim.

Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. Kartımı internet alışverişine kapattılar ve sadece bunu yapabileceklerini, başka bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Ancak hem bu harcamalar bana ait değildir hem de bu tutarın kartımdan çekilmiş olması nedeniyle mağdur oldum.

İzinsiz ve bilgim dışında yapılan bu işlemlerle ilgili olarak, kartımdan çekilen toplam 1.650 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu işlemlere dair gerekli incelemenin yapılarak bana yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.