Tam Şarj Göstergesine Rağmen Thomax Ayak Törpüsü Çalışmıyor

Trendyol üzerinden satıcısı thomax olan Thomax Rechargeable Callus Remover ayak törpüsünü satın aldım. Alıcı olarak kayıtlı adım M***** Y*****. Ürünü alalı bir ay bile olmadan, şarj göstergesi yüzde 100 dolu görünmesine rağmen cihaz dönmemeye başladı ve şu anda hiç çalışmıyor.

Ürünü çok kısa süre kullandım, bu kadar yeni bir üründe böyle bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Thomax markasından ve Trendyol üzerinden aldığım bu ürün için arızanın giderilmesini, mümkünse ürünün yenisi ile değiştirilmesini ya da iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

Sorunumun incelenerek en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.