to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank ATM'sinde 4.800 TL Para Yatırma İşlemi Hesaba Yansımadı
06.05.2026 tarihinde saat 17:17’de Erzincan VakıfBank Merkez Şubesi’ne ait 00101b numaralı ATM’den hesabıma 4.800 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlem sonrası ne hesabımda bir artış oldu ne de yatırma işlemine dair bir kayıt görüntülendi.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım ve kayıtlar oluşturuldu, ancak aradan günler geçmesine rağmen hala hiçbir çözüm üretilmedi ve param hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.
06.05.2026 tarihli bu para yatırma işlemi neticesinde ATM’nin almış olduğu 4.800 TL’nin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
İnceleniyor diye cevap verilen 20. Başvurum. 16 gün oldu paramı ATM yutalı sanırım paralar işletiliyor.
