Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM Nakit Yatırma İşlemi Hesaba Yansımadı Ve Acil Çözüm Talebi

profile
13 Nisan 14:13
55

08.04.2026 tarihinde saat 21.48 sularında İzmir Bayraklı Haşim İşcan CD. 6a, 35535 Bayraklı/İzmir adresinde bulunan VakıfBank ATM’sinden QR kod ile kendi vadesiz hesabıma para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye yaklaşık 5.200–5.400 TL aralığında nakit para yatırdım; ancak işlem sonunda para hesabıma geçmedi.

Olayın hemen ardından VakıfBank müşteri hizmetlerini iki kez arayarak durumla ilgili kayıt oluşturdum ve tarafıma 005683 numaralı başvuru kaydı verildi. Görüştüğüm temsilciler şu an için olumlu ya da olumsuz bir öngörü yapılamadığını, inceleme sonrası tarafıma dönüş yapılacağını söylediler; ancak hesabıma halen herhangi bir tutar yansımadı ve net bir bilgi paylaşılmadı.

Kendi yatırdığım ve bana ait olan bu paranın akıbetiyle ilgili olarak incelemenin ivedilikle sonuçlandırılmasını, yatırdığım tutarın eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. ATM'de meydana gelen sorundan dolayı mağdur edilmem kabul edilemez. En kısa sürede çözülmezse yasal haklarıma başvuracağım.

atm-nakit-yatirma-islemi-hesaba-yansimadi-ve-acil-cozum-talebi-1.jpg
13 Nisan 14:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Berra
Berra
13 Nisan 14:18

Söylediğiniz her yerle görüşme sağladım bana açıklama değil çözüm sağlayın.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank ATM’sinde 19.800 TL Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor

profile
Muhammet
27 Aralık 2025 00:15
380

Şube Müşterisi Olmadığım İçin Para Yatırma İşlemi Reddedildi

profile
26 Şubat 13:11
147

profile
26 Temmuz 2025 18:01
363
vakifbank-emekli-kampanya-odulum-eksik-yatirildi-1.jpg
Tüm VakıfBank Para Yatırma Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri