Muavinin Saygısız Davranışı Ve Uzayan Sefer Uludağ Turizm'i Mahvediyor

12.10.2026 tarihinde saat 22.00’de Bursa’dan Aydın’a Balıkesir Uludağ firmasına ait 10 hf 805 plakalı otobüse binerken muavinle ciddi bir tartışma yaşadım. Biz 5 kişiydik, iki çuval ve bir valizimiz vardı. Çuvalların içinde dökülebilecek eşyalar olduğu için muavinden çuvalları bagaja dik koymasını rica ettim, buna rağmen “dik koyamam, yatıracağım” diyerek ısrarla bagaja yatırmak istedi.

İçinde dökülecek eşya olduğunu özellikle söylememe rağmen bunu dikkate almadı, yaklaşık 20 dakika bu konu yüzünden tartıştık. Yetkiliyi çağıracağını söyledi, ben de “git çağır” dedim ancak otobüsün önüne doğru gidip hiçbir yetkiliyi çağırmadan geri geldi, çuvallarımızı ve valizimizi bagaja koymadı ve orada durup bekledi. Yanında bulunan kuzeni gelip sorunun ne olduğunu sorduğunda ona da durumu anlattım. Muavin, Balıkesir’de yolcu alacağını söyledi ama otobüs zaten doluydu, sadece iki koltuk boştaydı ve iki kişinin eşyasının bagajı bu kadar dolduramayacağını belirttim, buna rağmen bana cevap vermeden uzaklaştı.

Sonuçta eşimle birlikte valizimizi ve çuvallarımızı kendimiz bagaja yerleştirmek zorunda kaldık. Muavinin bu tavrını büyük bir terbiyesizlik ve saygısızlık olarak gördüm. Yolculuk boyunca da sadece bize karşı değil, otobüsteki birkaç kişiyle daha tartıştı, görevleri arasında olan işleri yapmadı, çöpler otobüste olduğu gibi duruyordu, kendisi ise çoğunlukla insanları tersleyip uyumayı tercih etti.

Ayrıca sefer saatleri konusunda da ciddi mağduriyet yaşadık. Biletimizde Aydın otogar varış saatimiz 03.45 olarak görünmesine rağmen şu an saat 05.04 ve hâlâ yoldayız, Aydın’a varamadık. Yolculuk esnasında lastik patladı, bu nedenle gecikme yaşandı ancak bunun dışında da personelin kafasına göre istedikleri yerlerde durması yolculuğu gereksiz şekilde uzattı ve bizi hem zaman hem Konfor açısından mağdur etti. Bu yaşadıklarımdan sonra Uludağ Turizm’i bir daha asla tercih etmeyeceğim.

Uludağ Turizm’den, özellikle bu seferde görevli muavin hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, personelin yolcuya saygılı ve yardımcı olacak şekilde uyarılmasını, sefer ve varış saatlerine riayet edilmesi için gerekli tedbirlerin alınmasını ve bu tür bir saygısızlık ile mağduriyetin başka yolcuların da başına gelmemesi için gereken adımların atılmasını istiyorum.