to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ocak 2025 tarihinde İstanbul ili Bahçelievler ilçesindeki VakıfBank ATM’sinden para çektim. 10 TL üzeri para çektiğim için hesabımdan “para çekme ücreti masraf tahsilatı” adı altında 288 TL kesinti yapıldığını gördüm. Türkiye’de hiçbir bankada örneğine rastlamadığım bu uygulamayı son derece haksız ve müşteriyi mağdur edici buluyorum.
Bu kesintiye itiraz etmek için banka şubesine giderek bizzat başvuru oluşturdum ve ücretin iadesini talep ettim. Bankadan gelen cevapta, bankamatik kartıma bağlı vadesiz TL hesabımdan günlük 10.000 TL’nin ücretsiz olarak çekilebildiği, bunun üzerindeki 10.000 TL’lik “limit üstü para çekme” işlemlerinin ise ücretli olduğu, bu işlem sırasında masrafın onay ekranında gösterildiği ve bu nedenle iade talebime olumlu yanıt verilemeyeceği iletildi.
Kendi paramı çekerken bu kadar yüksek bir masraf kesintisini kabul etmiyorum ve bu uygulamayı açıkça haksız kazanç olarak görüyorum. Limit üstü para çekme işlemi için alınan 288 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini ve bu tür yüksek masraf uygulamalarının gözden geçirilmesini talep ediyorum.
VakıfBank, limit üstü para çektiğim gerekçesiyle 100 TL masraf aldı. ATM’lerden yapılan günlük ücretsiz para çekme limitlerini güncelledi haberleri üzerine ATM'den 15.000 TL para çektim. Bu çekim işlemini 5.000 TL 2 seferde Bankomat kartından 5.000 TL ise Karekod ile bu işlemlere VakıfBank 100 TL hi...
28.08.2025 tarihinde VakıfBank banka kartımla Bahçelievler Zafer Mahallesi Ahmet Yesevi Caddesi’indeki ATM’den hesabıma 10.000 TL yatırmak istedim. An...
VakıfBank müşterisi olarak Ankara’daki ATM’lerde uzun zamandır günlük para çekme limiti ve 10.000 TL üzeri işlemlerde alınan ücret nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kendi hesabımdaki paramı çekmek istediğimde, günlük para çekme limiti nedeniyle 10.000 TL’den fazla çekmek istediğim anda ATM ekran...
15.02.2024 tarihinde acil olarak paraya ihtiyaç duydum. Maaş hesabımın bulunduğu VakıfBank ATM'sinden para çekmek istedim. Günlük çekim limitinin 20.000 TL olduğunu gördüm. Bu nedenle 8.000 TL, 8.000 TL ve 4.000 TL olmak üzere toplamda 20.000 TL çektim. İşlem sırasında bana herhangi bir uyarı yapılm...
22.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden İstanbul Beyoğlu şubesi aracılığıyla 105.000 TL tutarında, 6 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemim sırasında, hesabımdan “Vakıf Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL ücret tahsil edildiğini üzülerek fark ettim. Kredi b...
Yorumlar