to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Araç Kredisi Rehinin Kaldırılmaması Satış Engeli
VakıfBank’tan çektiğim araç kredisini eksiksiz ve zamanında ödememe rağmen, kredi borcum tamamen bitmesine rağmen aracımın üzerindeki rehin 10 günden uzun süredir kaldırılmadı. Aracımın plakası 06 goa 69’dur. Rehin Vakıflar Bankası Ankara Adliye Şubesinden yapıldı.
Rehinin hâlâ sistemde görünmesi nedeniyle aracımı satamıyor ve işlem yapamıyorum. Bu süreçte banka şubesine veya müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sıkıntı yaşıyorum, bu yüzden herhangi bir net bilgi alamadım.
Aracım üzerindeki rehinin, kredi borcum tamamen kapanmış olmasına istinaden ivedilikle kaldırılmasını ve gerekli sistemsel güncellemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Sorun giderildi.
