to read complaints and reviews, or file yours.Taşıt Kredisi Borcumu Kapattığım Halde Araç Üzerindeki Rehin Kaldırılmıyor
VakıfBank Kayseri Adliye Şubesi’nden kullandığım taşıt kredisini yaklaşık 5 ay önce tamamen ödedim. Opel Insignia 2018 model, 07 AEJ 778 plakalı aracımın üzerindeki rehin kaldırılmadı. Şubeye başvurduğumda, başka bir kredi ödememin devam ettiği gerekçesiyle rehin işleminin kaldırılmadığı söylendi. Ancak taşıt kredisiyle ilgili tüm borcumu kapatmış olmama rağmen aracımın üzerindeki rehin hâlâ duruyor ve aracımı satamıyorum.
Bu konuda herhangi bir ek belge ya da ücret talep edilmedi. Rehin işleminin derhal kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
İlgi için teşekkürler problemi çözüme kavuşturduk.
