Goodwest Ocak Arızası Ve Servis Cevapsızlığı Nedeniyle İade Talebi

Goodwest marka ocak aldım ve yaklaşık 1 hafta önce tüm gözleri tamamen çalışmaz hale geldi. Pazartesi günü arıza için Seçkin Teknik Servis’e başvurdum ve bana 3 gün içinde geleceklerini söylediler. Ancak o günden bu yana 1 haftadır ocağı hiç kullanamıyorum.

Her gün servisi aramama rağmen telefonlara doğru düzgün cevap verilmiyor, nadiren açtıklarında da sadece “geleceğiz” deyip gelmiyorlar. Attığım mesajlara da herhangi bir dönüş yapılmıyor. Hem mağdur ediliyorum hem de verilen sözler tutulmuyor.

Ocağımı 1 haftadır hiç kullanamıyorum ve servis tarafından da çözüm sunulmadığı için Goodwest marka ocağımın iadesini talep ediyorum.