VakıfBank Altın Hesabındaki Aşırı Makas Aralığı Müşterileri Zor Duruma Sokuyor
VakıfBank’ta açtığım altın hesabında alış ve satış arasındaki makas aralıklarının aşırı yüksek olması nedeniyle sürekli zarar ediyorum. Hesabı açtığımdan beri yaptığım her alım satım işleminde bu geniş makas aralığı yüzünden makul olmayan bir kayıp yaşadığımı düşünüyorum.
Altın hesabı kullanırken normal piyasa koşullarına uygun, daha makul bir makas aralığı olmasını beklerdim. Ancak mevcut durumda müşteriyi koruyan bir uygulama olmadığı izlenimine kapılıyorum.
VakıfBank’tan, altın hesabındaki alış–satış makas aralıklarının makul seviyelere düşürülmesini ve bu konuda müşterilerin lehine olacak şekilde bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Bu mudur paramı nasıl kurtaracağım




Aynı şeyi şimdi ben de gördüm. Bu durumda hesabın bu bankada kapatılması en makulu.