to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Altın Hesabımdaki Altınları Fiziki Olarak Vermiyor!
VakıfBank altınlarımı fiziki olarak almama izin vermiyor. Sanal ortamda yapmış olduğum başvuruma ''Bankamıza ilettiğiniz 7735677 numaralı başvurunuz incelenmiştir. Bankamız uygulamalarında fiziki altın teslimatı yapılmamaktadır.'' şeklinde cevap vermişler. Bu uygulamanın haksız ve aynı zamanda ülke ekonomisine de zarar verici mahiyette olduğunu düşünüyorum. Bu uygulamayı gördükten sonra insanlar altını neden bankadan alsınlar ki?
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Şikayetime VakıfBank cevap vermiş gibi görünse de aynı nakaratı tekrar ettiği için sorunum çözülmüş olmadı. Zaten şikayetimi de internet ortamında yapmış olduğum talebimin reddedilmesi üzerine yapmıştım. Sonuç çağ dışı bir uygulamanın devam ettirilmesinden başka bir şey değil.
