to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Aliağa Şubesinden 65 Gün Sonra Geri Dönüş Olmaması Ve İlk Taksitin Peşin İstenmesi
VakıfBank İzmir Aliağa Şubesi üzerinden hem kredi hem de kredi kartı borçlarım için yapılandırma talebinde bulundum. Üzerinden yaklaşık 65 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bu süreçte belirsizlik yaşamaktayım.
Diğer bankalarda borç yapılandırmasında ilk taksit alınmazken, VakıfBank’ın ilk taksiti peşin istemesi bana göre hem müşteriyi zorlayan hem de diğer bankalarla karşılaştırıldığında çelişkili bir uygulama gibi duruyor. Bu durum, zaten ödeme güçlüğü yaşayan biri olarak beni daha da sıkıntıya sokuyor.
VakıfBank’tan, kredi ve kredi kartı borçlarımın makul bir faiz oranı ile, diğer bankalarla daha uyumlu ve müşteri lehine olacak şekilde tekrar yapılandırılmasını ve başvurum hakkında net bir şekilde bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
