Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Aliağa Şubesinden 65 Gün Sonra Geri Dönüş Olmaması Ve İlk Taksitin Peşin İstenmesi

14 Ocak 19:482.644

VakıfBank İzmir Aliağa Şubesi üzerinden hem kredi hem de kredi kartı borçlarım için yapılandırma talebinde bulundum. Üzerinden yaklaşık 65 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bu süreçte belirsizlik yaşamaktayım.

Diğer bankalarda borç yapılandırmasında ilk taksit alınmazken, VakıfBank’ın ilk taksiti peşin istemesi bana göre hem müşteriyi zorlayan hem de diğer bankalarla karşılaştırıldığında çelişkili bir uygulama gibi duruyor. Bu durum, zaten ödeme güçlüğü yaşayan biri olarak beni daha da sıkıntıya sokuyor.

VakıfBank’tan, kredi ve kredi kartı borçlarımın makul bir faiz oranı ile, diğer bankalarla daha uyumlu ve müşteri lehine olacak şekilde tekrar yapılandırılmasını ve başvurum hakkında net bir şekilde bilgilendirilmemi talep ediyorum.

14 Ocak 19:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Düzenli Ödeme Yapan Müşteriye Borç Yapılandırma Engeli

28 Temmuz 2025 15:162.493

"Teşekkür ederim"

3 Yorum

Yasal Takibe Girmeden Kredi Kartı Borcumu Yapılandırmak İstiyorum

28 Kasım 2025 20:192.984

VakıfBank kredi kartımdan toplam 380.000 TL borcum bulunuyor ve şu an 87 gündür gecikmede görünüyor. Bankayı aradığımda ...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri