to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Akaryakıt Kampanyası Puanları Hesaba Yüklenmedi
VakıfBank Platinum World Troy kartımla katıldığım mayıs ayı akaryakıt kampanyası kapsamında yaklaşık 4 defa 1.500 TL’lik harcama yaptım ve toplamda 300 TL World puan kazanmayı hak ettim. Kampanya şartlarına göre bu puanların en geç 3–4 Haziran 2026 tarihine kadar hesabıma yüklenmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ puanlarım yüklenmedi.
Konu ile ilgili olarak bankaya yazılı başvuruda bulundum fakat henüz herhangi bir geri dönüş almadım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen puanlarımın hesabıma yansımaması beni mağdur etmektedir.
VakıfBank’tan, mayıs ayı akaryakıt kampanyasından hak ettiğim 300 TL World puanın herhangi bir kayıp olmadan ivedilikle kartıma yüklenmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Cevap gelmesine rağmen sorunum çözülmedi
Sorunum çözülmedi maalesef
