Ankara PTT Kargo Takip Sisteminde Hareket Yokluğu Ve Bilgi Eksikliği

Ankara PTT Kargo Metro şubesinden teslim alacağım, içinde etek bulunan kp06794934798 takip numaralı kargom 9’unda kargoya verildiği günden beri sistemde hiçbir hareket göstermiyor. İki gündür aynı durumda görünüyor ve kargonun nerede olduğu, ne zaman dağıtıma çıkacağı konusunda herhangi bir bilgi alamıyorum.

Kargomun bir an önce işleme alınarak tarafıma teslim edilmesini, kargo takip ekranındaki bilgilerin güncellenmesini ve gönderinin hareketlerine dair net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Bu yaşanan aksaklığın resmi bir şikayet kaydı olarak sisteme geçirilmesini talep ediyorum.